Đánh giá về Life Healthcare Flora Clinic

3 năm trước

Ngày tốt

Ngày tốt

Gần đây, tôi (ngày 8 tháng 2 năm 2020 lúc khoảng 14:30) đã đưa con gái 1 tháng tuổi của tôi đến đơn vị chấn thương tại Bệnh viện Life Flora vì nó không được khỏe.
Cô bị chuột rút và bụng cứng.

Sau khi kiểm tra ban đầu do y tá thực hiện, nơi họ kiểm tra huyết áp và cân nặng của cô ấy, chúng tôi được hướng dẫn đến một phòng khám lập phương và một y tá khác đã tiếp quản, người rất hữu ích.
Đối tác của tôi và tôi đã giải thích tình hình cho cô ấy và cô ấy nói chuyện rất tử tế và nói rằng cô ấy sẽ đi gặp bác sĩ.

Phải mất hơn 10 phút bác sĩ Mahri mới đến và anh ta đi cùng một phụ nữ da trắng và thay vào đó anh ta đang pha trò.
Khi nhìn thấy đứa bé, anh ta chỉ nhìn thấy từ xa và bỏ đi và đến 5 phút sau, thảo luận với một phụ nữ da trắng mặc thường phục về một bệnh nhân khác và bỏ đi thêm 5 phút.

Con gái tôi không được khỏe và chúng tôi vô cùng căng thẳng về điều đó.

Cuối cùng khi anh ấy đến, điều đầu tiên anh ấy nói là "bạn không xứng đáng có thêm một đứa con nếu bạn không thể giải quyết được chuyện này". Chúng tôi giữ im lặng vì tôi cần sự giúp đỡ cho con gái mình.
Điều tiếp theo anh ta nói là "bà của cô ấy ở đâu vì họ nên chăm sóc cô ấy vì các bạn không có khả năng đó".

Sau đó anh ta nắm tay và bắt đầu đập vào bụng con gái tôi và thay vì nói với chúng tôi như cha mẹ cô ấy, anh ta nói với người phụ nữ da trắng đó và bắt đầu cười và sau đó anh ta nâng con gái tôi lên bằng da bụng của cô ấy.
Anh ấy vẫn chưa bao giờ nói với chúng tôi điều gì.
Tất cả những gì anh ta nói là đi cho một xray.
Và bước ra ngoài nói chuyện với người phụ nữ da trắng và anh ta nói "Này bọn trẻ con".

Anh ta quay lại và chỉ lấy lá thư xray trên giường rồi bỏ đi mà không giải thích xem chúng tôi có cần quay lại hay không hay phải làm gì.

Sau đó, cô y tá thân thiện giải thích cho chúng tôi biết phải đi đâu và làm gì và tôi nói với cô ấy rằng tôi không đánh giá cao sự điều trị mà chúng tôi đang nhận được từ bác sĩ và có vẻ như anh ấy không thể quan tâm hơn đến những gì đang xảy ra.

Chúng tôi đến khoa X quang và đối tác của tôi vào phòng chụp X quang cùng với bác sĩ X quang và con gái tôi.
Khi họ bước ra, đối tác của tôi nói với tôi rằng anh ta đã làm tổn thương con gái tôi bằng cách lật ngược cô ấy chỉ bằng cánh tay của cô ấy và anh ta dẫm lên hình nộm của cô ấy.
Tôi hỏi tên anh ta. (vui lòng tìm hình ảnh đính kèm)

Sau khi chúng tôi rời đi, không biết đi đâu hay làm gì một người dọn dẹp đã hướng dẫn chúng tôi và giải thích cho chúng tôi.

Khi chúng tôi quay trở lại phòng khám lập phương, cô y tá thân thiện đến gặp chúng tôi và nói bác sĩ Mahri đang nói chuyện với bác sĩ nhi khoa của con gái tôi.

Sau khi đợi vài phút, anh ta lại bước vào trò chuyện với cô gái da trắng và anh ta đứng đó trong 5 phút để thảo luận về một thứ hoàn toàn không liên quan trong tình huống đó và anh ta nhìn tôi và bắt đầu cười và bắt đầu vẽ một thứ gì đó không liên quan và tất cả anh ta nói là cô ấy có và anh ta sẽ kê đơn thuốc và thay đổi công thức và biến mất và quay lại đưa đơn thuốc và bắt đầu cười một lần nữa và nói rằng có gì khác không vì dường như bạn không hài lòng nên tôi đã hỏi anh ta rằng có bộ phận khiếu nại không và anh ném một mẫu đơn lên giường và nói rằng bạn đi đi và đây là tên của tôi làm tất cả những gì bạn có thể.
Sau đó anh ấy bước ra ngoài và tôi nói chuyện với đối tác của mình về thái độ của anh ấy và anh ấy quay lại và nói rằng không cần phải thô lỗ.

5 phút sau, y tá đến và giải thích những gì chúng tôi cần làm.

Đây có phải là loại hình dịch vụ mà các chuyên gia y tế nên cung cấp.
Đó là một tình huống sinh tử và những người có thái độ tồi tệ như vậy và xử lý trẻ sơ sinh để cho chúng đau đớn thực sự là kinh khủng.