Brian Fendler

Đánh giá về The Brice a Kimpton Hotel

Khách sạn này rất đáng yêu và có vẻ như nếu không ...

Khách sạn này rất đáng yêu và có vẻ như nếu không có COVID trong hình, sẽ là một trải nghiệm 5 sao. Tuy nhiên, sự thiếu minh bạch hoàn toàn và thông tin liên quan đến những gì có sẵn và những gì không liên quan đến đại dịch COVID đang gây khó chịu, và nói thẳng ra là không thể chấp nhận được.
Chúng tôi chọn khách sạn này trong số vô số lựa chọn ở khu lịch sử của Savannah vì có xe đạp miễn phí, nhà hàng Ý trong khuôn viên được đánh giá cao, quầy bar mini và trung tâm thể dục. Thật không may, không có thứ nào trong số đó có sẵn trong thời gian chúng tôi lưu trú, và điều này không được thông báo ở bất kỳ đâu trên trang web của họ cũng như qua email hoặc cuộc gọi điện thoại trước khi chúng tôi đến. Trong suốt thời gian lưu trú, chúng tôi phát hiện ra rằng quầy bar mini đã bị dỡ bỏ, xe đạp không có sẵn, dịch vụ dọn phòng bị đình chỉ, nhà hàng có thực đơn cực kỳ hạn chế (4 lựa chọn cho bữa tối, không có món nào đạt tiêu chuẩn của nhà hàng) và thể dục trung tâm đóng cửa. Nếu chúng tôi biết về những thay đổi này, chúng tôi đã chọn một khách sạn khác.
Một điều cần lưu ý khi các khách sạn trở lại bình thường và COVID không còn là vấn đề đáng lo ngại nữa là đây là một khách sạn CỰC KỲ thân thiện với vật nuôi, đến mức tôi không nghĩ rằng Housekeeping thậm chí còn cố gắng xoa dịu vấn đề này. Có lông thú cưng ở khắp mọi nơi trong phòng của chúng tôi, và đối tác của tôi, người không bao giờ có vấn đề về dị ứng, đã bị tắc nghẽn trong suốt thời gian đó. Không có phòng không có vật nuôi. Ngoài ra, thậm chí không có tấm lót phòng tắm trong phòng của chúng tôi.

Đã dịch