Barb Banbury

Đánh giá về Chuck Olson Chevrolet Kia

Tôi không mua xe tải của chúng tôi ở đây, vì vậy t...

Tôi không mua xe tải của chúng tôi ở đây, vì vậy tôi không thể bình luận về doanh số bán hàng, nhưng tôi đã đưa xe tải của mình đến đây để bảo dưỡng nhiều lần. Nói chung, họ đã rất tuyệt vời với các dịch vụ theo lịch trình thường xuyên (như thay dầu) và dường như có mức giá phù hợp. Tuy nhiên, những người phụ nữ phục vụ luôn cáu kỉnh. Tôi cảm thấy mình cần phải mài móng vuốt để đánh nhau mỗi khi dắt xe vào. Tôi không hiểu tại sao mọi thứ lại là một cuộc chiến như vậy, bởi vì xe của chúng tôi đang được bảo hành. Họ chỉ dường như không muốn sửa chữa bất cứ điều gì. Ví dụ, chúng tôi chỉ cần nói rằng A / C không thổi khí lạnh, và người phụ nữ khi kiểm tra đã hỏi liệu chúng tôi có bật nút A / C ... nghiêm túc không? Chúng tôi không ngu ngốc. Sau đó, có một khoản giữ lại $ 150 mà họ tính phí cho bạn nếu * họ * không thể tìm thấy bất kỳ thứ gì (nhưng sẽ được hoàn lại nếu họ làm vậy và sau đó khoản tiền đó được bao trả hoàn toàn). Tôi chắc chắn rằng điều này có nghĩa là họ sẽ có động lực để giải quyết vấn đề cho chúng tôi một cách kịp thời.

Đã dịch