Bhutch 2017

Đánh giá về MedStar Franklin Square Medica...

Tôi đến không phải với tư cách một bệnh nhân mà là...

Tôi đến không phải với tư cách một bệnh nhân mà là một người bạn của bệnh nhân. Đến nơi khoảng 7h và rời đi khoảng 7h30 sáng nay không thấy Bác sĩ. Bệnh nhân không đơn độc trong việc chờ đợi được khám trong suốt quá trình gần 12 giờ. Có những người khác đang đợi trên ghế lăn để gọi số của họ và những bệnh nhân khác đẩy họ đến chỗ nhân viên. Đội vệ sinh đi ra và yêu cầu chúng tôi di chuyển sang phía bên kia để họ có thể làm sạch. Chúng tôi từ chối họ yêu cầu an ninh đi ra để bắt chúng tôi di chuyển. Anh ta đe dọa sẽ gọi cảnh sát nếu chúng tôi không di chuyển. Gọi cảnh sát và họ đến nơi với một đồng xu. Yêu cầu nói chuyện với giám đốc khi cuốn sách nhỏ của họ tư vấn về quyền của khách hàng tuyên bố rằng chúng tôi có mọi quyền để làm như vậy. Giám đốc hoặc cá nhân tên là Tanisha không bao giờ lộ mặt. Nhân viên front end và back end khủng khiếp. Đây là ER và mọi người xứng đáng được chăm sóc tối đa nếu họ chọn đến thăm ER. Nơi không phải bệnh viện mảnh rác cần được biên chế lại hoặc đóng cửa thời gian trống. Chỉ một người ở quầy lễ tân nên ở lại vì anh ấy xin lỗi vì đã chờ đợi. Khi tất cả những người khác phủ nhận quá trình lâu dài này như thể đây là điều bình thường và không phải là vấn đề khẩn cấp. 12 giờ không có thức ăn hoặc đồ uống. Bệnh nhân đi lại với các IV tiếp xúc chỉ để chờ đợi trong một môi trường không hợp vệ sinh vì cần phải chuyển chúng tôi đến để vệ sinh. Một người đàn ông nhẹ nhàng đến nôn nhân viên nhân viên chỉ cần nhìn thay vì vội vàng lấy cho anh chàng một túi nôn hoặc thứ gì đó để cơn nôn của anh ta không tràn khắp sàn. Lady bước ra để làm sạch vết nôn bằng chổi. Có phải cô ấy sẽ sử dụng cùng một chiếc chổi lông xù đó mà không lau sạch hay vứt nó đi? Ai biết? Tại sao nói dối bệnh nhân của bạn? Tại sao lại nói rằng bạn không thể đưa ra kết quả của các bài kiểm tra được thực hiện khi người của bạn đã làm bài kiểm tra Tôi chắc rằng bạn nên có một số kiến ​​thức về kết quả kiểm tra nếu việc thực hiện bài kiểm tra của bạn để bắt đầu vì bạn cần biết máy có hoạt động không đúng cách hoặc kết quả bình thường hoặc bất thường. Hãy khuyên bệnh nhân của bạn đi nơi khác thay vì để họ đợi ở hành lang, hãy đưa họ trở lại làm xét nghiệm chỉ để đưa họ trở lại khu vực chờ không hợp vệ sinh. Sau đó, bạn có những người vô gia cư chiếm các điểm trong khu vực chờ đợi. Tôi hiểu bên ngoài trời lạnh nhưng đây là ER không phải là nơi trú ẩn cho người vô gia cư. Bạn có nhân viên cười và nói chuyện phiếm về toàn bộ thử thách đứng ở quầy lễ tân như thể họ không có việc gì phải làm, vậy mà tất cả những người này đã chờ đợi hàng giờ đồng hồ một cách nực cười. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ của bạn cũng như sẽ không đưa bệnh nhân tôi đến địa điểm của bạn vì sự thiếu chuyên nghiệp là rất lớn ở địa điểm này. Nói chung trải nghiệm tồi tệ nhất tại ER và tôi thậm chí không phải là bệnh nhân. Khủng khiếp! Có nhiều vụ tai nạn xảy ra vào ngày hôm qua và tôi nhận điều này như một cái cớ để chờ đợi, tuy nhiên, tin tức báo cáo những người được nhận vào địa điểm này bị thương nhẹ. Và vụ tai nạn xảy ra vào sáng sớm hôm qua. Các nhân viên nhận bữa ăn và thức ăn của họ được giao nhưng không quan tâm đến những người đã chờ đợi nửa ngày và đúng hơn là họ có đói hay không. Tuy nhiên, tôi không muốn ER nuôi chúng tôi, tôi muốn họ chăm sóc từng cá nhân đến thăm ER của họ kịp thời. Chúng ta phải làm tốt hơn vì thế giới này đang thay đổi mạnh mẽ Tôi không thể tưởng tượng được việc thiếu phản ứng nhận được nếu chiến tranh nổ ra trên các đường phố của Baltimore nếu đây là cách ER của bạn hoạt động thường xuyên.

Đã dịch