Wan Wan Liu

Đánh giá về Sterling Vineyards

Lưu ý: Đây không phải là đánh giá về các loại rượu...

Lưu ý: Đây không phải là đánh giá về các loại rượu của họ, mà là về kinh nghiệm mua vé.

Chúng tôi là một nhóm bốn người đến thăm nhà máy rượu vào chiều thứ bảy bận rộn (cuối tuần dài ngày 4 tháng 7). Khi chúng tôi đến lượt mua vé, chúng tôi muốn nhận được 3 lần Nếm Rượu Đặc trưng (35 đô la mỗi chiếc) và một vé Dưới 21 tuổi (20 đô la). Scott, nhân viên thu ngân xử lý các giao dịch của chúng tôi, đã không chấp nhận yêu cầu của chúng tôi và kiên quyết nhấn mạnh rằng bạn của chúng tôi trông không đủ tuổi, vì vậy không muốn bán cho chúng tôi vé Dưới 21 tuổi. Scott đã không yêu cầu nhận dạng của chúng tôi trong toàn bộ cuộc trò chuyện của chúng tôi (điều này rất thiếu chuyên nghiệp và không tuân thủ, có thể dẫn đến hàng nghìn đô la tiền phạt nếu bị kiểm tra theo quy định) và ngay lập tức đưa ra các giả định không đúng sự thật về tuổi tác / ngoại hình của chúng tôi. Scott đã có thái độ thù địch với chúng tôi vì anh ấy nghĩ rằng chúng tôi đang cố gắng gian lận trên hệ thống. Và chúng tôi khá khó chịu với cách cư xử và sự bất đồng của anh ấy. Vào cuối tương tác của chúng tôi, anh ấy đưa ra "tối hậu thư" cho chúng tôi: hoặc mua bốn vé 35 đô la hoặc rời khỏi đây. Tôi nghĩ đây là thời điểm mà tất cả chúng tôi đều cảm thấy mình đang bị đe dọa bằng cách nào đó trong khi thực sự chúng tôi là khách hàng. Nói chung là một trải nghiệm thực sự khủng khiếp vì điều này và tôi sẽ không bao giờ quay lại nơi này nhờ Scott.

Đã dịch