Josh Marsilio

Đánh giá về Hercules Corp.

Tôi đã mua một mã trực tuyến cách đây vài tháng vớ...

Tôi đã mua một mã trực tuyến cách đây vài tháng với giá 50 đô la, mã này không hoạt động tại quầy bán thẻ và tôi được thông báo rằng nó sẽ hết hạn sau 30 ngày. Phải mất 1 hoặc 2 tuần, 5 cuộc điện thoại và 5 email cho đến khi tôi cuối cùng được hoàn lại tiền, số tiền này có thể bị mất nếu mã của tôi hết hạn. Hercules không cho phép khách hàng kiểm tra số dư thẻ giặt là của họ trực tuyến cũng như khách hàng không thể nạp tiền trực tiếp vào thẻ giặt là của họ trực tuyến, vì vậy, với tư cách là khách hàng, bạn phải sử dụng quầy bán thẻ ở tầng hầm để chỉ hy vọng rằng bạn được thanh toán đi qua thẻ giặt là của bạn và không bị đánh cắp khỏi tài khoản ngân hàng của bạn để lại cho bạn Zilch. Điều này vừa xảy ra với tôi ngày hôm qua. Tôi đã mất 30 đô la vì tôi yêu cầu 15 đô la một lần, máy nói loại bỏ thẻ, tôi gỡ thẻ và máy cho biết giao dịch không thành công, tôi yêu cầu lại. Tiền đã đến tài khoản séc của tôi hai lần nhưng không được công nhận vào thẻ giặt là của tôi. Bây giờ tôi không có gì hết $ 30 và tôi phải đợi cho đến khi 2 khoản phí này không còn đang chờ xử lý trên tài khoản séc của tôi cho đến khi tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền.
Hercules cần thuê một vài chuyên gia máy tính để sửa chữa hệ thống kiosk thanh toán và trang web của họ. Trừ khi, có lẽ họ thích nó bị phá vỡ theo cách này ... để họ có thể lấy tiền của mọi người!

Đã dịch