Bao Dang

Đánh giá về Medvet

Tôi đã phải đặt con chó của mình xuống sau khi phẫ...

Tôi đã phải đặt con chó của mình xuống sau khi phẫu thuật một tháng. Tất cả những gì họ quan tâm là tiền.
Họ chẩn đoán con chó của tôi bị u phổi và cần phải cắt bỏ. Họ cũng cho biết con chó của tôi có khối u trong não và đề nghị chụp MRI có giá 3800 đô la. Tôi đã từ chối nó. Sau đó, họ báo giá cắt bỏ khối u phổi sẽ là $ 4800, nhưng khi họ phẫu thuật cho con chó của tôi, họ chụp CT thêm $ 1500. Trước khi tiến hành phẫu thuật, họ đã khám sức khỏe cho anh ấy và nói rằng anh ấy rất tốt cho cuộc phẫu thuật. Trong quá trình phẫu thuật, họ nói rằng họ phát hiện ra một số túi khí trong phổi con chó của tôi, nếu tôi muốn lấy ra thì sẽ phải trả thêm 800 đô la nữa. Tôi đã chấp nhận lựa chọn đó. Sau khi phẫu thuật, họ gọi cho tôi và nói với tôi rằng ca phẫu thuật đã thành công và tôi có thể đón con chó của mình vào 2 ngày sau. Tối hôm đó, họ gọi cho tôi và nói rằng con chó của tôi đã bị viêm phổi và cần phải nằm viện thêm 2 ngày nữa, chi phí cho một ngày là 800 đô la và họ không đảm bảo rằng con chó của tôi sẽ sống sót. Tôi hỏi bác sĩ, tôi tin rằng cô ấy tên là bác sĩ Carr, nếu bạn đã khám sức khỏe cho anh ấy và nói rằng anh ấy ổn cho cuộc phẫu thuật, tại sao anh ấy lại trở nên tồi tệ hơn sau khi phẫu thuật? Bạn đã gọi cho tôi trước đây và cho tôi biết cuộc phẫu thuật đã thành công. Bây giờ đây là một vấn đề khác. Cô ấy nói tôi phải hiểu con chó của tôi đã già. Con chó của tôi đã CŨ, nếu cô ấy biết con chó của tôi là CŨ tại sao cô ấy vẫn đề nghị phẫu thuật cho nó ??? Và bao biện. Tôi vẫn trả tiền cho nó, hơn $ 7000. Ôi trời, tôi vẫn không cứu được mạng chó của mình. Tôi nghĩ nếu tôi không đưa con chó của mình đi phẫu thuật, nó sẽ sống được vài tháng hoặc thậm chí vài năm. Tất cả những gì họ quan tâm chỉ là tiền.

Cập nhật: Sau khi tôi đăng bài đánh giá này, Medvet đã liên lạc với tôi và bảo tôi gọi cho họ để thảo luận về cuộc phẫu thuật. Tôi đã gọi và để lại thư thoại cho Giám đốc Khoa Phẫu thuật vào Thứ Sáu ngày 17 tháng 4 năm 2020. Hôm nay là Thứ Ba ngày 21 tháng 4 năm 2020 và tôi vẫn không nhận được cuộc gọi lại từ họ. Tôi chỉ tự hỏi liệu họ có xem trọng ý kiến ​​của khách hàng hay không.

Cập nhật: Tôi đã gọi lại vào ngày 22 tháng 4 năm 2020 để theo dõi. Họ nói rằng bác sĩ và người quản lý đang họp và sẽ gọi lại cho tôi bất cứ lúc nào trong ngày hôm đó. Hôm nay là ngày 23/4, tôi vẫn không nhận được cuộc gọi lại nào từ họ. Họ thực sự không quan tâm đến khách hàng.

Cập nhật: Họ gọi cho tôi hôm nay, thứ Hai 27/04/2020. Việc từ chối thực tế là cô ấy nói rằng con chó của tôi là con chó già sau khi phẫu thuật. Họ nói tôi ký xác nhận rủi ro vào giấy phẫu thuật, bla bla bla, ... nhưng họ bỏ qua việc bác sĩ bảo chó tôi già và không đảm bảo sau phẫu thuật. Bây giờ tôi đang gánh khoản nợ hơn $ 7000. Các bạn, hãy mang chó đến OSU, chúng có thể đắt hơn nhưng tính mạng thú cưng và túi tiền của bạn sẽ được các bác sĩ trung thực đảm bảo.

Đã dịch