Yasser Rana

Đánh giá về 401 Dixie Infiniti

Họ yêu cầu tôi để lại đánh giá sau khi tôi mua xe ...

Họ yêu cầu tôi để lại đánh giá sau khi tôi mua xe nên tôi đã làm như vậy. Tôi nghĩ rằng sẽ chỉ công bằng nếu để lại một chiếc khác sau khi tôi trả lại nó.

Tôi bước vào đại lý vào ngày 29 tháng 1 với cuộc hẹn 1 giờ chiều, tôi thấy Giá vé chỉ lúc 2 giờ 30 chiều (trễ 90 phút). Tôi đúng là một thằng ngốc khi cứ phải chờ đợi suốt thời gian đó. Anh ấy cho tôi xem một chiếc xe tuyệt vời, tôi đã lái thử chiếc Infiniti QX50 2015 đã 38.000 km và không có tai nạn. Tôi được quảng cáo xe đi 38.000 km và không tai nạn. Có thương lượng xe đi 38.000 km và không tai nạn. Và tôi mua xe đi được 38000 km và không bị tai nạn gì.

Tôi nhận được một cuộc gọi khoảng một tuần sau đó nói với tôi rằng họ đã bán cho tôi một chiếc xe sai và số VIN không khớp với số trên hóa đơn bán hàng của tôi, chiếc xe tôi nên có là một chiếc với gần 60.000 km (không phải 38.000 km) và một chiếc mà tôi hiện đang lái xe bị tai nạn (thật tuyệt). Họ nói với tôi rằng đó là một 'sự nhầm lẫn dễ dàng' nhưng họ đang nói chi tiết về chiếc xe ngay bây giờ và sẽ lái nó đến nhà tôi với giấy tờ mới để trao đổi nó với chiếc xe tôi hiện có ... còn không thì sao? Tôi bảo họ giảm giá cho chiếc xe bị tai nạn của tôi hoặc lấy lại chiếc xe hoàn toàn. Fares đã nói chuyện với giám đốc bán hàng Ali và họ quyết định lấy lại ngay lập tức thay vì làm việc với một thỏa thuận hoặc một số khoản bồi thường ... bạn phải giữ lợi nhuận thay vì sửa chữa những sai lầm của bạn phải không?

Khi tôi trả lại chiếc xe, tôi được cho biết biển số thuộc về tôi. Tôi nói với Fares rằng tôi không được thông báo rằng những chiếc đĩa sẽ vẫn còn với tôi và nói với anh ấy rằng tôi đã mua một chiếc xe hơi ở nơi khác và họ đã nhận đĩa cho tôi. Vì vậy, sau một số tranh cãi mà tôi được cho rằng đó là một quá trình dài và tôi cần phải gọi cho MTO và tự mình làm điều đó, tôi đã thuyết phục họ rằng họ nên làm điều này vì họ đã đặt tôi vào mớ hỗn độn này ngay từ đầu (và ai biết được liệu tôi có cuối cùng sẽ được hoàn lại tiền).

Tôi cũng được khuyên rằng tôi sẽ không thấy một khoản phí nào cho chiếc xe này từ CIBC nhưng vào ngày 13 tháng 2, tôi đã bị tính số tiền thanh toán đầu tiên của mình, vì vậy có vẻ như họ đã hứa sai hoặc hoàn toàn không biết chuyện gì đang xảy ra. Tôi không biết họ đang làm gì nhưng họ cần kết hợp nó với nhau càng sớm càng tốt.

Cơ hội tiết kiệm duy nhất trong tất cả những điều này là một trong những người quản lý bán hàng tên là Essa, người đã rất cố gắng để đảm bảo rằng tôi sẽ hài lòng và tìm cho tôi một chiếc xe trang trí cao hơn tôi đã mua trước đó và đồng ý giảm giá phù hợp với anh ta. Tôi nói với anh ấy nếu tôi mua lại một chiếc Infiniti, nó sẽ ở một địa điểm khác với 401 dixie. Đây là một vụ đắm tàu ​​và là một tập phim xấu xí mà tôi muốn bỏ lại phía sau nhưng nó vẫn tiếp tục bị kéo dài do sự kém cỏi của họ.

Bất kỳ ai đọc bài này (khách hàng hoặc đại lý) có thể liên hệ với tôi để nhận được đánh giá trung thực và chưa được lọc.

Đã dịch