Kieran Bright

Đánh giá về Scotts & Co

Dịch vụ khách hàng TUYỆT VỜI. Các mặt hàng đã mua ...

Dịch vụ khách hàng TUYỆT VỜI. Các mặt hàng đã mua hết lần này đến lần khác nhưng khi bình pha cà phê điện ngừng hoạt động. Tôi gọi đến số 0344 và phát hiện ra rằng tôi đã bị giữ trong 22 phút, với chi phí 35p mỗi phút. Bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết họ sẽ thay bình pha cà phê bằng điện ... 8 tuần sau ... vẫn không phải bình cà phê. Họ nói rằng họ sẽ gửi một người chuyển phát nhanh để thu thập bình cà phê cũ của tôi. 8 tuần sau và rất nhiều, rất nhiều email sau đó, nó vẫn ở đây. KINH KHỦNG. Hầu hết các sản phẩm họ bán đều có sẵn trên các trang web khác. Bình pha cà phê của tôi có sẵn trên Amazon và dịch vụ khách hàng của họ đã tồn tại. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua lại từ Scots & Co.

Đã dịch