Sterling Brown

Đánh giá về Westin New Orleans

Tôi đã ở lại Westin này vài lần, nhưng lần này đã ...

Tôi đã ở lại Westin này vài lần, nhưng lần này đã chữa khỏi cho tôi điều đó. Một nhóm chúng tôi đã đặt trước ba phòng THÁNG cho một bữa tiệc bằng cử nhân. Chúng tôi đã thanh toán trước và mọi thứ đã được lên lịch và xác nhận. Khi chúng tôi đến, họ không có hồ sơ về đặt phòng của chúng tôi và không thể xác minh ngay cả khi dựa trên số xác nhận. Cuối cùng, sau khoảng nửa giờ kiểm tra và kiểm tra lại, họ đã có thể kéo đặt phòng của chúng tôi lên. Ok, không có vấn đề gì lớn, chúng tôi nghĩ rằng ít nhất chúng tôi đã tốt để đi từ đây. Không quá nhanh, chúng tôi đã gặp một số vấn đề với chìa khóa không hoạt động, đến mức nhân viên trực gác phải đưa chúng tôi về phòng của chúng tôi vì hệ thống của họ sẽ không nhận ra chìa khóa phòng của chúng tôi. Họ không thể giải thích điều này với chúng tôi và giải pháp của họ là tìm một người giúp việc để cho bạn vào sau. Thật là hơi lo lắng khi một người giúp việc sẽ cho chúng tôi vào một căn phòng dựa trên lời nói của chúng tôi. Ồ, dù sao thì chúng ta đã đánh phấn nó cho đến một sự thất bại nhỏ nhoi và vẫn có một khoảng thời gian đáng yêu khi đi đến khu phố. Một tuần sau, tôi nhận được hóa đơn hơn 700 đô la. Hãy nhớ rằng chúng tôi đã thanh toán trước. Tôi gọi điện để xem chuyện gì đang xảy ra và được thông báo rằng chúng tôi chưa bao giờ trả tiền phòng. Sau đó, phải mất gần hai tuần để họ hoàn lại tiền cho tôi sau khi tôi cung cấp bằng chứng rằng họ đã nhận hết tiền. Thành thật mà nói, thất vọng.

Đã dịch