Snar Snarf Đánh giá về The Radiology Center
Hãy tìm một nơi khác có bảo hiểm của bạn một cách ...
Hãy tìm một nơi khác có bảo hiểm của bạn một cách nghiêm túc. Tôi đến đó cho một cuộc hẹn 15 phút trước thời gian dự kiến của tôi và gọi để kiểm tra như họ nói. Người trả lời cho tôi biết sẽ có người khác gọi lại cho tôi để xử lý việc tôi đến trong "vài phút". Phải hơn nửa tiếng sau mới nhận được cuộc gọi. Sau đó, tôi được đưa vào trong để đợi cho đến khi họ có thể đưa tôi đi, tôi đã chứng kiến sự phục vụ khủng khiếp từ một người phụ nữ ở quầy lễ tân với mái tóc dài và xoăn. Cô ấy tỏ ra khó chịu với bệnh nhân qua điện thoại, đập tay lên quầy một cách bực bội và đưa ra những nhận xét về bệnh nhân sau khi cô ấy dập máy với họ. Nhiều người cô ấy tương tác với là những người có ngôn ngữ đầu tiên không phải là tiếng Anh. Người phụ nữ này đã trở nên rất thô lỗ vào thời điểm bất kỳ ai không thể giao tiếp hoàn hảo (trực tiếp hoặc qua điện thoại) và tôi có thể nghe rõ tất cả. Cô hỏi mọi người những câu hỏi khó chịu, riêng tư và yêu cầu họ nói to hơn đến mức mọi người sẽ nghe thấy những câu trả lời cá nhân này. Một nhân viên lễ tân khác còn tệ hơn với chiếc khăn che mặt khi ngồi ngay bên cạnh những tấm áp phích hướng dẫn chi tiết cách sử dụng mặt nạ phù hợp. Một quý ông bước vào và bị nhân viên lễ tân đầu tiên buộc tội có COVID và không thông báo trước cho họ mặc dù người đàn ông khăng khăng rằng anh ta không có COVID. Sự thiếu chuyên nghiệp là không thể chấp nhận được.
Tôi đợi thêm nửa giờ bên trong và nghe thấy nhiều người được đưa đến sau khi tôi được gọi trước tôi với cùng một điều mà tôi đã ở đó. Khi tôi được đưa đến, kỹ thuật viên rất tốt và hiệu quả nhưng cũng đưa ra nhận xét về việc hình ảnh tôi nhận được về cơ bản là vô giá trị so với những gì tôi đang trải nghiệm. Về cơ bản, họ đã phàn nàn rằng điều này thật lãng phí thời gian. Tôi hết lòng đồng ý. Tôi đã dành hơn một giờ để chờ chụp ảnh 15 phút trong khi phải nghe một trong những lễ tân thô lỗ nhất mà tôi từng thấy coi thường mọi người.
Tự làm một việc. Tra cứu các địa điểm khác, kiểm tra xem họ có nhận bảo hiểm của bạn không và đến đó thay thế. Bài đánh giá của tôi và những người khác ghi lại rằng bạn sẽ không được nhìn thấy cho đến một giờ sau giờ hẹn và bạn phải đối phó với những người thà bạn không có mặt ở đó. Hãy để dành sự thất vọng cho bản thân và đi đến một nơi khác.
Bình luận: