B. D.

Đánh giá về Nissan Downtown Toronto

Tôi đã mua một chiếc Nissan Rogue 2012 đã qua sử d...

Tôi đã mua một chiếc Nissan Rogue 2012 đã qua sử dụng vào năm 2016 từ họ. Người đại diện bán nó đã đưa cho tôi một chiếc chìa khóa cùng với chiếc xe nói rằng những chiếc chìa khóa khác nằm trong hộp khóa và anh ta sẽ không thể đưa chúng cho tôi cho đến tuần sau. Tôi liên tục gọi cho họ và gửi e-mail trong 6 tuần cho đến khi tôi phát hiện ra rằng cặp chìa khóa thứ hai vẫn còn ở chủ sở hữu trước đó. Họ nói với tôi rằng chủ sở hữu trước là một người rất giàu có và sẽ không cố gắng lấy trộm xe của tôi nên tôi không nên lo lắng. Đây là loại cớ gì?
Tôi đợi thêm 2 tuần nữa để họ thay chìa khóa xe của tôi.

Chính người bán hàng cũng nói với tôi rằng chỉ cần tôi giữ xe, tất cả các bộ lọc và thay dầu và quay lốp sẽ được thực hiện miễn phí. Khi tôi đến dịch vụ đầu tiên, họ nói với tôi rằng tôi phải mua cả gói dịch vụ để được thay nhớt miễn phí. Họ cũng nói với tôi rằng vòng quay của lốp xe sẽ không miễn phí trong mọi trường hợp. Tôi nói với họ về những gì người đại diện bán hàng đã nói với tôi và câu trả lời của họ là người đại diện bán hàng không còn ở bên họ nữa nên không có điều gì anh ta nói là hợp lệ.

Tôi muốn trả lại chiếc xe mà tôi đã trả gần 22.000 đô la một năm sau khi mua để lấy một chiếc mới. Họ đề nghị tôi $ 7.000 mặc dù tất cả các dịch vụ được thực hiện tại đại lý của họ. Chưa kể mái che nắng và cửa sập bị hỏng vài tháng sau khi mua và họ nói với tôi rằng chúng nằm ngoài phạm vi bảo hành. Tôi đã phải chi khoảng $ 1000 để sửa cả hai. Nó có nghĩa là chiếc xe mất 15.000 đô la trong một năm. Tôi đã có thể thuê một chiếc Porsche với số tiền đó. Khi tôi đưa ví dụ này cho giám đốc bán hàng của họ, anh ấy nói với tôi rằng đáng lẽ tôi không nên mua chiếc xe này từ họ, đó không phải là một sự mua bán hợp lý.

Lần trước khi tôi mang xe đi bảo dưỡng, người quản lý dịch vụ đã đưa cho tôi một danh sách những thứ cần phải thay đổi hoặc sửa chữa có giá trên 1500 đô la. Tôi đã đi đến 2 nơi khác, cả hai đều nói với tôi rằng danh sách không liên quan. Đại lý cũng nói với tôi rằng đĩa phanh trong tình trạng rất xấu và cần được thay thế. Họ đã được thay thế theo nghĩa đen 2 tuần trước khi họ nói với tôi điều đó. Tôi đính kèm một hình ảnh của bánh xe với đĩa sáng.

Đã dịch