Steve B

Đánh giá về Stripe

Dịch vụ khách hàng POOR !!!!

Dịch vụ khách hàng POOR !!!!
Không có số điện thoại, chỉ có email. Đoán xem ai kiểm soát điều gì xảy ra, làm thế nào và khi nào?
Nếu họ có thể giữ tiền của bạn trong vài ngày, họ có thể kiếm được một khoản lãi suất cao; hãy tưởng tượng nếu họ giữ nó trong nhiều tuần hoặc thậm chí hơn một tháng; hãy tưởng tượng nếu mỗi lần bạn cố gắng yêu cầu họ thả nó ra (sau khi bạn phải phát hiện ra họ đang giữ nó), họ nói với bạn rằng bạn với tư cách là khách hàng có thể sửa nó như thế nào nhưng "cách" mỗi lần lại khác; Hãy tưởng tượng nếu "cách" tiếp tục đòi hỏi bạn phải hành động ngày càng nhiều, từ việc chỉ thay đổi một thứ gì đó trong hồ sơ của bạn, gửi email cho họ cùng một thông tin, đọc các bài báo trợ giúp của họ trực tuyến để nhận được chữ ký của Giám đốc điều hành, COO và Hội đồng quản trị của bạn của các giám đốc; Hãy tưởng tượng nếu họ không bao giờ phát hành nó liên tục tuyên bố điều này hay điều khác ... nghe có vẻ điên rồ ?! Nó không phải, nó thực sự là những gì đã xảy ra. Rõ ràng, các nhân viên hỗ trợ không bị quản lý và tự do làm những gì họ muốn và rõ ràng công ty đã từ bỏ việc làm việc cho nó để che chắn những vấn đề này không bao giờ đến tay lãnh đạo.
Hãy tạo điều kiện cho bản thân và công ty của bạn- KHÔNG thuê Stripe. CÓ RẤT NHIỀU công ty đang cạnh tranh và làm tốt hơn và những người bạn thực sự có thể nắm được; ai MUỐN cung cấp dịch vụ tốt và ai thực sự quản lý nhân viên của họ; ai, nếu có vấn đề, có một con đường rõ ràng để khắc phục vấn đề đó và các cấp lãnh đạo sẽ đi đến đâu.
Stripe có thể có tiền của một số người nhưng họ vừa mất công việc kinh doanh của 6 tổ chức khác nhau - ngăn cản bất kỳ công ty hoặc chi nhánh nào của chúng tôi làm việc với Stripe vô thời hạn.

Đã dịch