Sara Tabet

Đánh giá về COMDA

Tôi đã nhận được một cuộc điện thoại từ đại diện D...

Tôi đã nhận được một cuộc điện thoại từ đại diện Dịch vụ khách hàng của COMDA do đánh giá không tốt mà tôi đã đưa ra (bên dưới). Tôi đánh giá cao cuộc điện thoại và lời xin lỗi từ phía họ và tôi yên tâm rằng lần sau, tôi sẽ chỉ giao dịch với một đại diện dịch vụ khách hàng và họ sẽ xử lý hiệu quả các đơn đặt hàng của chúng tôi. Tôi đánh giá cao sự theo dõi và hy vọng bạn có thể thay đổi quan điểm của tôi vào lần tới khi chúng tôi đặt hàng. Mong nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời vào lần sau và đánh giá lại công ty của bạn với đánh giá tốt hơn.

Đánh giá trước:
Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất
Nếu bạn thích cảm giác như một con số chứ không phải khách hàng, hãy sử dụng COMDA. Người quản lý tài khoản của chúng tôi rất hữu ích nhưng việc hoàn thành tác phẩm nghệ thuật đơn giản nhất có vẻ rất khó khăn đối với công ty này. Tôi thậm chí đã gửi một email khiếu nại của khách hàng, hy vọng họ có thể giải quyết vấn đề và không để lại cho tôi muốn đăng một bài đánh giá tồi tệ cho họ nhưng thật không may, tất cả những gì họ làm là phớt lờ lời phàn nàn. Tôi chưa bao giờ nhận được email hay cuộc gọi điện thoại từ dịch vụ khách hàng của họ, như lời hứa của người quản lý tài khoản, nhưng tôi vẫn tiếp tục nhận được bằng chứng sai cho các tệp tác phẩm nghệ thuật.

Đáng lẽ quy trình 15 phút, xác nhận tác phẩm nghệ thuật và xử lý lịch, mất khoảng một tháng.

Đã dịch