Scott English Đánh giá về Choctaw Casino & Resort
Gần như hoàn toàn không đủ năng lực hoặc quy trình...
Gần như hoàn toàn không đủ năng lực hoặc quy trình kinh doanh kém! Một fan bự của Blackhawk (ban nhạc đồng quê) và thường xuyên kiểm tra trang web của họ về các ngày biểu diễn gần tôi. Thấy họ được lên lịch chơi tại Gilley's ở Durant, OK (Choctaw Casino Resort). Đã chọn 'Mua vé' đưa tôi đến trang Casino Resort ... Blackhawk không được liệt kê trong mục giải trí trực tiếp, vì vậy tôi đã gọi là khu nghỉ mát sòng bạc. Người điều hành không biết liệu Blackhawk có được lên kế hoạch chơi hay không (trong vòng chưa đầy ba tuần). Người điều hành đã cố gắng liên hệ với người quản lý của Gilley hai lần nhưng không được. Tôi đã hỏi số để liên hệ trực tiếp với Gilley's, nhưng được thông báo là không có. Tuy nhiên, tôi được yêu cầu gọi lại vào cuối tháng hoặc vào tháng 12 (chuyển vấn đề cho người tiếp theo trả lời điện thoại).
Các vấn đề như tôi thấy:
1. Tại sao các chương trình trực tiếp của Gilley không được điền vào tab Live Entertainment của trang web?
2. Tại sao các nhà điều hành không thông báo lịch trình hòa nhạc ngoài tháng hiện tại?
3. Tại sao nhà điều hành không thể liên hệ với quản lý nhà hàng bên trong khách sạn / khu nghỉ dưỡng của họ trong giờ làm việc?
Nếu đó là một ban nhạc địa phương nhỏ, tôi có thể hiểu tại sao không ai biết hoặc quan tâm; nhưng đây là Blackhawk! Họ đã bán hết Sugarcreek Casino vào mùa thu năm ngoái nên tôi mong đợi sẽ có một đám đông lớn đến với họ. Tôi sống cách đó bốn giờ đồng hồ và tôi đoán mình phải nắm lấy cơ hội của mình và xuất hiện vào ngày 5 tháng 12? Tôi không nghĩ vậy.
Bình luận: