M

Mina A.
Đánh giá về WellsFargo Bank

4 năm trước

Sự kiện này diễn ra vào Thứ Bảy, ngày 6 tháng 4 nă...

Sự kiện này diễn ra vào Thứ Bảy, ngày 6 tháng 4 năm 2019.

Tôi là một doanh nhân quốc tế. Tôi đã mở tài khoản doanh nghiệp với Wells Fargo bằng ID Chính phủ duy nhất của tôi mà Hợp chủng quốc Hoa Kỳ cung cấp cho tôi. Wells Fargo chấp nhận ID của tôi và nói rằng nó hoạt động giống như thẻ xanh. NHƯNG, khi tôi đi rút tiền, họ yêu cầu 2 mẫu CMND. Nếu họ cần 2 dạng ID, tại sao không yêu cầu 2 dạng ID trước khi mở tài khoản.

Wells Fargo rất muốn mở tài khoản doanh nghiệp của tôi, sau đó hạn chế tôi sử dụng tài khoản của mình.

Họ đã không chấp nhận Thẻ cho phép Việc làm tại Hoa Kỳ của tôi mà tôi đã mở tài khoản. Vì vậy, tôi đã gọi điện cho Wells Fargo và họ thông báo với tôi rằng họ không có quyền yêu cầu bạn cung cấp một mẫu ID khác vì tôi là một doanh nhân quốc tế và họ sẽ gọi đến chi nhánh. Trong lúc đó, người phụ nữ giám đốc ngân hàng, cô ấy đang vội vàng đóng cửa và về nhà trong khi tôi ở đó 1 giờ trước giờ đóng cửa, nói với tôi rằng ngay cả khi main của Wells Fargo gọi điện, cô ấy cũng sẽ không cho phép điều đó, chế giễu tôi với đồng nghiệp của cô ấy. -công nhân. Tôi đã cung cấp số an sinh xã hội của mình, ngày giao dịch, ngày mở tài khoản, ... nhưng cô ấy không bao giờ nghe hay để ý đến tôi, cô ấy để tôi nói xong rồi quay lại bắn tôi với 2 dạng ID trong khi cười.

Làm thế nào mà một nhà quản lý ngân hàng chuyên nghiệp lại có thể làm hài lòng khách hàng? Có phải vì tôi trông trẻ trung và thành đạt? Hay vì cô ấy không biết tôn trọng mọi người?

Không chỉ tôi không thể rút tiền để xử lý và chăm sóc công việc kinh doanh của mình. Việc chậm thanh toán tiền đã khiến tôi bị mất 12% vì Wells Fargo không thể chấp nhận ID mà tôi đã mở tài khoản.

Tôi đã nộp đơn khiếu nại về thái độ và dịch vụ không chuyên nghiệp, tôi cũng sẽ đóng tất cả các tài khoản của chúng tôi với Wells Fargo vì ngân hàng không quan tâm đến khách hàng của họ.

Tôi và gia đình đã kinh doanh hơn 35 năm. Đừng do dự, tôi sẽ truyền bá kinh nghiệm của mình ngày hôm qua, vì ngân hàng hoàn toàn không quan tâm. Thêm vào đó, tôi đã không đề cập đến các giao dịch trái phép đã được lấy từ tài khoản của tôi và nhận được thư từ Wells Fargo xin lỗi rằng họ đã lấy tiền từ tài khoản của tôi mà không có sự cho phép của tôi.
DÀNH CHO CHỦ DOANH NGHIỆP, CHẠY NGAY TỪ TRANG TRẠI WELLS. TUYỆT ĐỐI KHÔNG KHUYẾN CÁO CHI NHÁNH NÀY.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận