Owen krueger

Đánh giá về Rebound orthopedics & neurosur...

Cho đến nay tôi đã có một trải nghiệm khủng khiếp ...

Cho đến nay tôi đã có một trải nghiệm khủng khiếp với Rebound. Tôi chắc rằng họ có những người tuyệt vời do họ tuyển dụng nhưng cho đến nay tôi không ấn tượng chút nào.

Tôi đã chờ đợi từ đầu tháng Bảy để được gặp PA để thảo luận về điều trị / phẫu thuật cho vết rách môi. Trong vài tuần đầu tiên, tôi sẽ nhận được tin nhắn tự động để gọi cho họ để đặt lịch hẹn nhưng mỗi lần tôi gọi, các bộ phận đều không trả lời điện thoại và tôi sẽ không nhận được cuộc gọi lại khi yêu cầu.
Cuối cùng tôi đã nói chuyện với một người nào đó vào tháng 8 và họ nói rằng họ sẽ phải gọi lại cho tôi để sắp xếp lịch trình cho tôi như thể cô ấy không có thời gian. Tôi đã đợi 4 ngày mà không có liên lạc nên tôi đã gọi lại và lần này cuối cùng tôi đã tìm được một người thực sự có thể giúp tôi, họ đã đặt một cuộc hẹn vào ngày 14 tháng 9 nhưng hôm nay (ngày 13 tháng 9) họ đã gọi cho tôi và hủy cuộc hẹn của tôi vì PA đột ngột thay đổi lịch trình của anh ấy và hẹn tôi lại vào ngày 15 tháng 10. Tôi đã đợi 3 tháng chỉ để nói về việc điều trị cho mình và bây giờ tôi phải đợi thêm tháng thứ 4. Nỗi đau của tôi ngày càng trở nên tồi tệ hơn đến mức tôi khó có thể đi lại được, ảnh hưởng đến cuộc sống và sự nghiệp của tôi. Tôi hiểu mọi thứ đang bận rộn với covid nhưng điều này thật điên rồ với tôi, khi tôi bình tĩnh bày tỏ mối quan tâm của mình về phần hông của mình, cô ấy đề nghị được gặp sớm hơn một ngày nhưng khi chúng tôi nói chuyện, cô ấy như thể không có thiện cảm với tôi và nói với tôi với một giọng điệu như thể tôi chẳng là gì ngoài một sự khó chịu. Tôi đã trở nên vô cùng thất vọng và đỏ mặt đến nỗi tôi đã nói với cô ấy một cách tử tế và bình tĩnh rằng tôi phải dập máy và làm mát. Tôi chỉ cần sự giúp đỡ và cho đến nay tôi cảm thấy bị ngược đãi và không đáng để bất cứ ai

Đã dịch