Stephanie Howard

Đánh giá về BH Management Services, LLC

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất với một căn hộ. Khi...

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất với một căn hộ. Khi chúng tôi chuyển từ phòng 1 giường sang phòng ngủ 2 của mình, họ đã cố gắng tát chúng tôi với khoản phí 400 đô la cho tấm thảm mà họ yêu cầu họ thay thế. Khi chúng tôi yêu cầu xuất hóa đơn, chúng tôi đã ngồi trong văn phòng với người quản lý cho thuê gần nửa giờ để tìm kiếm một hóa đơn không tồn tại. Khi chúng tôi chuyển sang phòng ngủ 2, chúng tôi đã bị dột trần nhà do nước ở phòng phía trên. Sau khi họ "sửa chữa" nó, chúng tôi đã có một chỗ dột khác trên trần nhà của chúng tôi vì trong căn hộ phía trên chúng tôi bị ngập nước. Chúng tôi đã gọi bảo trì nhiều lần mà không có câu trả lời. Khi chúng tôi đến chỗ cho thuê vào ngày hôm sau để tìm hiểu lý do tại sao chúng tôi không nghe thấy gì, phản hồi của họ là họ đã giải quyết vụ rò rỉ, không nhận ra có một vụ rò rỉ khác (họ đã nghe toàn bộ tin nhắn của chúng tôi). Thay vì đảm bảo rằng không có vấn đề với nước trên trần nhà, họ đã sơn lên tất cả các vết bẩn theo đúng nghĩa đen. Họ thậm chí còn không bít các vết nứt từ nơi rò rỉ cho đến khi tôi đe dọa người quản lý khu vực bằng hành động pháp lý. Đã có lần rò rỉ thứ 3, bây giờ có một lỗ trên trần nhà của tôi cùng với nhiều vết bẩn hơn. Tôi đã nói chuyện với văn phòng cho thuê ngày hôm qua. Được cho là họ đang gọi một nhà thầu (được cho là họ đã nói chuyện lần trước). Cho đến lúc đó, trên trần nhà tôi có một cái lỗ đáng yêu cùng với một vết màu nâu lớn, và đèn phòng khách của tôi không còn hoạt động. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu nơi này cho bất cứ ai. Tôi cũng sẽ báo cáo việc này và tôi thực sự mong các cơ quan chức năng trừng phạt họ vì sự bất cẩn của họ.

Đã dịch