David B

Đánh giá về Enterprise-RDU Airport

Doanh nghiệp Sân bay Raleigh:

Doanh nghiệp Sân bay Raleigh:

Tôi đã đặt trước một chiếc xe hạng nhỏ gọn. Khi tôi được thông báo rằng họ không có bất kỳ chiếc xe hạng nhỏ nào, họ đã chào bán một chiếc xe hạng tiêu chuẩn hoặc SUV với giá thêm 10 đô la một ngày. Khi tôi nói với họ rằng tôi không muốn có một chiếc xe lớn hơn và tôi đã cố ý đặt một chiếc xe nhỏ gọn tiết kiệm nhiên liệu, sau đó họ đưa ra cho tôi những lựa chọn tương tự mà không phải trả thêm phí. Tôi không muốn được thông báo rằng hạng xe đã đặt của tôi không có sẵn và tôi có thể trả tiền để nâng cấp khi tôi không bao giờ phải trả tiền cho một chiếc xe tốt hơn khi các bạn đặt trước quá nhiều hoặc không có loại xe thích hợp mà tôi đã đặt trước. Thật là lừa đảo khi cố gắng tính phí tôi cho một thứ mà không ai phải trả thêm tiền. Điều này đã xảy ra nhiều lần tại một số Doanh nghiệp. Tôi sẽ cho chuyến đi cụ thể này là 5 sao nếu nhân viên nói với tôi ngay từ đầu rằng tôi sẽ không phải trả thêm phí, đó là cách nó luôn phải được xử lý.

Đã dịch