crystal caflisch

Đánh giá về Whataburger Corporation

Tôi muốn dành thời gian này để viết một bản kiểm đ...

Tôi muốn dành thời gian này để viết một bản kiểm điểm do cách gia đình tôi và đã được đối xử vào ngày 23/10/15. Mẹ, anh trai, con trai tôi và tôi đã đến Whataburger ngày hôm qua vì con trai tôi thích đến đó sau các trận bóng đá. Khi vào quầy thu ngân đang giúp một thanh niên nên chúng tôi đợi đến lượt. Khi cô ấy làm xong, chúng tôi bước lên quầy nơi người phụ nữ trẻ chưa bao giờ nói chuyện với chúng tôi để chào đón chúng tôi (Cynthia là tên của cô ấy). Vì vậy, tôi bắt đầu gọi món mẹ tôi muốn (bà ấy bị Parkinson Giai đoạn 4) khi tôi nói với bà ấy "Mẹ tôi muốn món Ranch Buffalo Sandwich" Sau đó bà ấy nói "Chỉ là bánh mì kẹp"? Không phải là cô ấy hỏi câu hỏi mà là cách cô ấy đặt câu hỏi, tôi trả lời có, chỉ là bánh mì sandwich. Sau đó, tôi ra lệnh cho các con trai của mình "Con trai tôi muốn bánh mì BBQ Mật ong mù tạt" và sau đó cô ấy trả lời "Chỉ là bánh sandwich" Tôi trả lời có chỉ là bánh sandwich, một lần nữa không phải là cô ấy hỏi câu hỏi mà là cô ấy đã hỏi tôi như thế nào. Lúc đó cô ấy hỏi có phải vậy không? Tôi trả lời "không" vì vậy tôi hỏi anh trai tôi rằng anh ấy muốn gì. Sau đó, anh ấy nói với cô ấy rằng anh ấy chỉ muốn bánh sandwich của Whataburger Sandwich # 1. Cô ấy trả lời "Just the sandwich", anh ấy trả lời "chỉ là bánh sandwich". Một lần nữa không phải là cô ấy hỏi câu hỏi mà là cách cô ấy hỏi. Sau đó cô ấy hỏi "Có phải tất cả không", sau đó tôi nói với cô ấy "Tôi cần phải đặt hàng". Sau khi cô ấy đảo mắt và hậm hực rằng tôi chưa làm xong, cô ấy hỏi "Em muốn gì". Sau đó tôi nói với cô ấy "Tôi muốn một Bữa ăn số 1". Sau đó, cô ấy hỏi tôi "Chỉ là sandwich thôi". Tôi trả lời "không có BỮA ĂN số 1". Sau đó cô ấy hỏi có phải tất cả không? Sau đó tôi nói với cô ấy "điều đó sẽ hoàn thành đơn đặt hàng của tôi". Cô ấy nhận khoản thanh toán của tôi và đưa cho tôi biên lai và cốc cho bữa ăn của tôi, sau đó bắt đầu cười khi tôi bước đi để lấy đồ uống cho bữa ăn của mình. Gia đình tôi đang ngồi đợi thức ăn trên một chiếc ghế dài ở sảnh. Khi tôi đi lấy đồ uống, cô ấy đang cười lớn và nhìn chằm chằm vào gia đình tôi. Sau đó tôi quay lại hỏi cô ấy "thái độ như thế nào". Cô ấy trả lời "Tôi có thể cười nếu tôi muốn". Sau đó tôi quay lại với cô ấy và nói "nếu bạn không muốn kinh doanh của tôi, tôi có thể đi nơi khác nếu bạn trả lại tiền của tôi". Sau đó cô ấy trả lời "đi trước". Vì vậy, tôi yêu cầu được nói chuyện với một người quản lý. Sau đó Cynthia đứng trước mặt tôi để hét lên cho người quản lý. Người quản lý đi ra, tôi đã nói với cô ấy những gì vừa xảy ra và cô ấy nói rằng cô ấy sẽ lo liệu nó. Trong khi người quản lý quay lại làm bánh mì kẹp thịt thì Cynthia đứng ở phía trước nhìn chằm chằm vào tôi và con trai tôi cười. (Mẹ tôi lúc này mới hết hồn nên anh tôi đưa bà ra xe).

Tôi viết bài đánh giá này vì điều này không có ý nghĩa gì đối với mọi người (khách hàng) khi bị đối xử như vậy. Chúng tôi làm việc rất chăm chỉ vì tiền của mình và khi chúng tôi ăn uống thì đó là một bữa ăn ngon cho chúng tôi. Tôi không nghĩ rằng khách hàng đến nhà hàng của bạn để được đối xử như vậy khi chúng ta đến để tiêu số tiền khó kiếm được. Tất cả những gì ai đó cần nói là xin lỗi và chúng tôi không thể hiểu được điều đó! Không cần phải nói rằng chúng tôi sẽ không quay trở lại Whataburger nếu đây là sự điều trị mà chúng tôi sẽ nhận được!

Tôi thực sự hy vọng rằng bài đánh giá này được đưa ra và những người khác sẽ không bị đối xử theo cách này!

Đã dịch