Moohammad Mahmood

Đánh giá về ME Bank

Đã đóng tài khoản vay với TÔI. Tôi cần gấp một bản...

Đã đóng tài khoản vay với TÔI. Tôi cần gấp một bản sao của thư kết thúc khoản vay qua email. Vì vậy, tôi yêu cầu họ gửi một bản sao của bức thư đến địa chỉ email của tôi. Bốn cuộc gọi cho TÔI không thể thực hiện được. Không ai có manh mối nơi họ có thể tìm thấy bức thư thực sự được gửi qua đường bưu điện. Họ xác nhận rằng bức thư đã được gửi qua đường bưu điện nhưng không ai có manh mối nơi bức thư đó được lưu / ghi lại để có thể gửi qua email cho tôi. Một người đã tự mình viết hai tờ giấy lót trong khi vợ tôi chờ điện thoại. Nhưng đó là - một hai lớp lót được xây dựng kém mà không có thông tin thích hợp mà chúng tôi đã không yêu cầu anh ta làm ngay từ đầu. Tất cả những gì chúng tôi cần là một bản sao của bức thư được gửi qua email. Nó đã trở thành một vấn đề khó khăn đối với nhóm dịch vụ khách hàng của ME mà sau bốn cuộc gọi và hơn 3 giờ qua điện thoại, họ vẫn không thể giải quyết được. Thảm hại!

Đâu là tùy chọn để không cho Google sao? ME Bank xứng đáng là ngôi sao số 0!

Đã dịch