Masha M

Đánh giá về The Artona Group Inc.

Gần đây, sau khi đọc bài đánh giá ban đầu của tôi,...

Gần đây, sau khi đọc bài đánh giá ban đầu của tôi, tôi nhận được một cuộc gọi từ Artona. Họ xin lỗi vì trải nghiệm của tôi và đề nghị học lại toàn bộ phiên của tôi miễn phí. Tôi chắc chắn không mong đợi họ đưa ra một đề nghị như vậy, nhưng tôi đã rất ngạc nhiên. Trong chuyến thăm Artona lần thứ hai, tôi chắc chắn có thể nói rằng kết quả của những bức ảnh của tôi tuyệt vời hơn nhiều! Có 2 nhiếp ảnh gia nổi bật với tôi, một phụ nữ châu Á đeo kính tròn và một người đàn ông có bộ ria mép khá đẹp, họ thật tuyệt vời. Mặc dù cá nhân tôi hài lòng và tôi rất vui khi thấy Artona đang cố gắng giải quyết các vấn đề mà khách hàng đang đưa ra. Mặc dù vậy, tôi vẫn tin rằng vẫn còn rất nhiều chỗ để cải thiện. Tôi hiểu rằng khi những ngày bận rộn, các nhiếp ảnh gia có thể rất vội vã nhưng người ta phải luôn nhớ rằng họ đang ghi lại những kỷ niệm quan trọng mà mọi người sẽ lưu giữ mãi mãi, không chỉ đơn giản là lợi nhuận. Nhiều người bạn của tôi hình ảnh quanh co và không có trọng tâm hoặc họ cảm thấy rằng họ đã bị đối xử thô lỗ bởi một số nhân viên không chuyên nghiệp. Mặc dù không phải tất cả nhân viên đều thô lỗ, nhưng trải nghiệm của tôi với nhân viên hôm nay rất tuyệt vời. Chỉ cần ghi nhớ cho artona trong tương lai, hãy cố gắng chú ý hơn một chút đến những chi tiết như vậy và đảm bảo đào tạo kỹ lưỡng các nhiếp ảnh gia của bạn để diễn xuất tốt hơn trong những tình huống căng thẳng khi studio đông đúc. Tôi chắc chắn có thể thấy Artona Group đang đi theo một hướng tích cực và tôi hy vọng rằng lần tới khi làm việc với Artona, những thay đổi tích cực này sẽ được thực hiện!
________________________________________________________________________________
Tôi có thể sẽ chấp nhận mức giá cao ngất ngưởng của họ nếu những bức ảnh đẹp đến khó tin, nhưng không phải vậy. Tôi cảm thấy vô cùng vội vã khi chụp ảnh, dịch vụ không tốt và tôi cảm thấy như họ đang cố gắng phá hỏng trải nghiệm của tôi chỉ để mọi thứ trôi qua nhanh hơn. Quan điểm của artona là lợi nhuận không phải là dịch vụ hay chất lượng tốt. Nhiều bức ảnh của tôi bị mất nét ... Và bạn tôi có những bức ảnh không được căn giữa ... Bạn tôi đã tình cờ nghe được nhiếp ảnh gia này quay sang chụp người kia sau khi chụp xong một bức ảnh của học sinh để nói "hãy chắc chắn rằng lần sau bạn sẽ được ký “... Thay vì bắt thợ chụp lại ảnh cho học sinh. Họ biết có điều gì đó không ổn nhưng không buồn sửa chữa? Dịch vụ khách hàng tuyệt vời ...

Đã dịch