J

Janaya Banks
Đánh giá về Larry's Giant Subs

4 năm trước

Hôm nay tôi đã đặt hàng qua điện thoại và không mấ...

Hôm nay tôi đã đặt hàng qua điện thoại và không mấy hài lòng với dịch vụ khách hàng. Không có phần giới thiệu nào về công ty, hoặc tên người nhận đơn đặt hàng của tôi. Sau khi tôi ra lệnh, chỉ có một sự im lặng trên điện thoại ... tôi nhận ra rằng điện thoại đã bị treo mà không có thêm bất kỳ câu hỏi nào hoặc để làm rõ đơn đặt hàng của tôi. Khi tôi đến cửa hàng, nhân viên đầu tiên nhìn thấy tôi đã chào hỏi tôi ngay lập tức, đến tìm hiểu tên anh ta là James. James tiếp tục giúp tôi thanh toán theo thứ tự điện thoại và tôi không thể không chú ý đến cô nhân viên đang làm việc bên cạnh anh rất bất mãn, không có nụ cười nào trên khuôn mặt của cô ấy và không mấy hào hứng làm việc. Hãy đến để tìm hiểu, cô ấy tên là Tiara và đây là người đã lấy điện thoại của tôi. Tôi đã hoàn thành việc kiểm tra với James, người rất vui khi được tiếp xúc với tôi, ngay cả khi tôi quên nói rằng tôi muốn phụ của tôi nóng, anh ấy cảm thấy như vậy không có vấn đề gì. Trên thực tế, anh ấy nói với tôi ma không sao, chúng tôi muốn đảm bảo rằng phụ đề của bạn là đúng, theo cách bạn muốn. Tôi đã rất ngạc nhiên trước sự thú vị của anh ấy, đặc biệt là sau cuộc điện thoại thô lỗ mà tôi nhận được, tôi phải thông báo cho James biết anh ấy có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời nào. Tôi ước mình cũng có thể nói như vậy với Tiara, hy vọng có thể làm được điều gì đó cho những khách hàng tương lai thích đến Larry s. Tôi đã đánh giá vị trí này là 1 nếu không dành cho James với tính cách nổi bật và sự háo hức làm vui lòng khách hàng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận