Jai Lee

Đánh giá về Chase Manhattan Corporation

Hôm nay tôi đã đến chi nhánh để đổi peso Colombia ...

Hôm nay tôi đã đến chi nhánh để đổi peso Colombia sang USD để gửi lại vào tài khoản sau kỳ nghỉ của mình. Tôi gặp phải một nhân viên giao dịch cộc lốc và hợm hĩnh (LUCY), người đã tiếp tục nói với tôi rằng tôi không đứng trong hàng mặc dù không có ai khác phía sau. Hơn nữa, cuối cùng khi tôi đến cửa sổ của cô ấy, cô ấy nói với tôi rằng họ không lấy bất kỳ đồng peso hay ngoại tệ nào. Tôi đã bối rối vì ban đầu tôi đã mua peso từ chi nhánh đuổi theo ga Penn. Cô kiên quyết rằng họ không chấp nhận peso cho đến khi đồng nghiệp của cô ở cửa sổ tiếp theo sửa sai cho cô. Sau đó, cô ấy nói với tôi rằng hãy đợi đồng nghiệp của cô ấy ở cửa sổ tiếp theo. Đồng nghiệp của cô ấy không thể đếm peso và nói với tôi rằng số tiền khoảng 9 đô la là không thể vì tôi đã rút hơn 500 đô la vào ngày cuối cùng của tôi ở Columbia. Lucy tuyệt vời đến để giúp cô ấy đếm và sau khoảng 10 phút, cả hai vẫn bối rối và không chắc chắn về số tiền gửi. Tôi lịch sự yêu cầu họ trả lại tiền đặt cọc vì tôi không tin tưởng cả hai. Lucy sau đó lấy tiền và phiếu gửi tiền và nói với tôi cảm ơn. TẠM BIỆT! - đây không chỉ là thái độ và cách cư xử thiếu chuyên nghiệp của Lucy mà là sự không sẵn lòng của cô ấy trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng, điều mà tôi nghĩ rằng sự đuổi bắt được cho là hiện thân. Thật là một trò đùa của một cành cây. Tôi không gặp vấn đề gì khi chuyển tiền của mình ngay bên cạnh vô số ngân hàng khác sẵn sàng hỗ trợ tôi bằng ngoại tệ của tôi. một lần nữa, thật là một sự ô nhục cho cuộc rượt đuổi trên công viên. vui lòng đào tạo lại hoặc chuyển LUCY khỏi bất kỳ hình thức tương tác nào của con người.

Đã dịch