TY

Đánh giá về Consulate General of Canada in...

Dịch vụ kinh khủng. Tôi đã ở đó khoảng 4 năm trước...

Dịch vụ kinh khủng. Tôi đã ở đó khoảng 4 năm trước để nhận hộ chiếu vào một buổi sáng tháng 12 rất lạnh. Dài dòng, bạn có thể tưởng tượng rất nhiều người đang chờ đợi để nhận được thị thực của họ, v.v. và trở về nhà trong kỳ nghỉ. Lãnh sự quán lẽ ra mở cửa lúc 9 giờ sáng. Tôi nói với nhân viên phía sau quầy lúc 9 giờ sáng, không làm việc, họ chỉ thản nhiên quanh quẩn trong đó, khoảng 15 phút sau, cửa sổ đầu tiên mở ra. Dòng người di chuyển chậm, tôi khá lo lắng rằng họ sẽ không vượt qua được những người này vào ngày hôm đó. Và sự thật là, sau một thời gian, họ chỉ cần có một người bảo vệ, chọn một điểm dừng trong hàng, và nói với phần còn lại của hàng rằng họ đã đóng cửa. Vào thời điểm đó, ngoài tòa nhà trên quảng trường vẫn có người đứng đợi. Mọi người đã không hạnh phúc. Hôm đó tôi không được phục vụ, dù tôi dậy lúc 4 giờ sáng, bắt xe buýt từ Philly, bắt đầu xếp hàng chờ trước 7 giờ 30 sáng ở quảng trường, vẫn không được bảo dưỡng.

Tôi hiểu rằng họ có giờ làm việc của họ - tuy nhiên, có một điều, họ nên biết về nhu cầu của kỳ nghỉ và điều chỉnh giờ theo hoặc có một số giảm thiểu khác - họ ở đó để cung cấp dịch vụ và họ được trả tiền cho điều đó. Thứ hai, họ không bắt đầu làm việc đúng giờ, thậm chí 15 phút có thể phục vụ thêm vài người. Lãnh sự quán tồi tệ nhất mà tôi đã trải qua.

Đã dịch