Edward Cozart

Đánh giá về Mac Haik Dodge Chrysler Jeep R...

Thiếu giao tiếp là quyết tâm lớn nhất của tôi khi ...

Thiếu giao tiếp là quyết tâm lớn nhất của tôi khi đưa ra đánh giá này. Tôi đã bỏ chiếc xe tải của mình vào đầu ngày thứ Bảy và tôi biết rằng sẽ mất một vài ngày để sửa chữa. Cố vấn dịch vụ của tôi đảm bảo với tôi rằng anh ấy sẽ liên lạc với tôi khi gần làm việc .. Tôi cũng đã hỏi về việc cho thuê và anh ấy nói với tôi rằng tôi có thể lấy một chiếc và anh ấy sẽ cho tôi biết khi tôi nhận được thông tin cập nhật về xe tải của mình. Không có bản cập nhật nào được nhận. Tôi trở lại đại lý chặt chẽ trước khi đóng cửa mà không nhận ra rằng bộ phận dịch vụ đóng cửa một vài giờ trước phòng trưng bày. Tôi đã nói chuyện với nhân viên lễ tân và cô ấy nói với tôi rằng cô ấy sẽ cập nhật cho tôi và tôi ra ngoài đợi. Lúc này đã 30-40 phút trôi qua. Tôi quay vào trong và hỏi xem họ có gì cho tôi không và tôi nhận được rằng không có ai đến và tìm thấy bạn? Tại thời điểm này, tôi đã lãng phí đủ thời gian của mình nên tôi rời đi. Xe tải của tôi đã được hoàn thành một vài ngày sau đó và dịch vụ được cung cấp ở đó rất tốt và việc sửa chữa đã hoàn tất.
Do thiếu liên lạc và chăm sóc từ phía bộ phận dịch vụ, tôi sẽ không quay lại với họ cũng như trong khi tôi mua một chiếc xe mới từ họ.

Đã dịch