Peter V

Đánh giá về WellsFargo Bank

Trải nghiệm ngân hàng tồi tệ nhất từ ​​trước đến n...

Trải nghiệm ngân hàng tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, tôi đã đóng tài khoản của mình mà thậm chí không sử dụng nó.
Tôi đã mở một tài khoản Wells Fargo Séc và muốn thiết lập một khoản tiền gửi trực tiếp với chủ nhân của tôi. Để thiết lập khoản tiền gửi trực tiếp của mình, tôi phải có Số tài khoản và số định tuyến mà tôi không có, để có được điều đó tôi cần mở ngân hàng trực tuyến, để sử dụng ngân hàng trực tuyến, tôi cần có mã PIN và tôi chưa bao giờ đã nhận được mã PIN hoặc séc của tôi. Tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng, họ nói rằng tôi sẽ nhận được mã PIN sau 7 ngày qua Thư và đề nghị tôi đến chi nhánh địa phương để được phục vụ nhanh hơn. Tôi đến chi nhánh để lấy mã PIN, họ yêu cầu tôi đợi 45 phút. Tôi đã yêu cầu một giám đốc chi nhánh, Mario xuất hiện và nói rằng anh ấy không thể giúp tôi, đó là một quy trình tiêu chuẩn mà tôi cần phải chờ đợi. Tại thời điểm đó, tôi đã đạt đến điểm sôi và đóng tài khoản. Ngân hàng vô dụng, nhân viên vô dụng và người quản lý vô dụng.
Tôi đã mở một tài khoản mới trong Chase và có thể sử dụng nó trong vòng chưa đầy 10 phút.

Đã dịch