S

Sue Nygren
Đánh giá về Wilder Corporation

4 năm trước

Đến Florida vào tháng 10 năm 2018 sau hơn 6 năm ở ...

Đến Florida vào tháng 10 năm 2018 sau hơn 6 năm ở Az! Định cư trong một công viên RV không thực sự theo sở thích của chúng tôi vì vậy chúng tôi đã đi khám phá và tìm thấy Southern Aire ở Thonotossa Fl. Chúng tôi ngay lập tức cảm thấy rằng đây là ngôi nhà mùa đông "mới" của chúng tôi. Những người phụ nữ trong văn phòng - Linda - rất dễ chịu với chúng tôi và chúng tôi cảm thấy mình sẽ phù hợp với công viên này. Chúng tôi đặt cọc $ 275,00 (trong tháng 8) với ý định chuyển đến vào khoảng ngày 1 tháng 1. Chúng tôi rời đi trên một chuyến du thuyền với bạn bè và khi trở lại khu vực này ngày 12 tháng 11, chúng tôi nhận được cuộc gọi từ con gái của chúng tôi - một phụ huynh đơn thân thông báo cho chúng tôi rằng cháu gái của chúng tôi- (15-) đã cố gắng tự tử và đã được đưa vào một cơ sở điều trị tâm thần trong khu vực nhà của chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy cần phải về nhà vì đây là con gái của chúng tôi (một phụ huynh đơn thân) mà chúng tôi cảm thấy cần chúng tôi !! Chúng tôi lái xe đến Southern Aire và một lần nữa nói chuyện (khoảng ngày 13 tháng 11) với Linda để thông báo cho cô ấy về tình hình của chúng tôi. Một lần nữa, cô ấy rất tốt và thông cảm và nói rằng cô ấy sẽ nói chuyện với người quản lý khu vực của mình và xem liệu cô ấy có thể nhận lại tiền đặt cọc của chúng tôi hay không. Chúng tôi khuyên cô ấy rằng nếu cô ấy cần giấy tờ chứng minh cháu gái của chúng tôi đang nằm viện, chúng tôi có thể cung cấp và được thông báo rằng điều này là không cần thiết. Linda đã gọi cho chúng tôi vào ngày hôm sau và thông báo cho chúng tôi rằng cô ấy đã nói chuyện với DM của mình và họ sẽ trả lại tiền đặt cọc cho chúng tôi .. Chúng tôi rất cảm kích và cảm ơn Linda. chúng tôi trở về nhà vào ngày 15 để lại RV của chúng tôi trong kho với bạn bè - hy vọng rằng nếu tình hình ở nhà được cải thiện, chúng tôi có thể quay trở lại. Tua nhanh đến ngày 2 tháng 12 - vì tôi chưa nhận lại được tiền đặt cọc nên tôi đã gọi điện đến Southern Aire và được người quản lý thông báo rằng đã có một chút trục trặc với văn phòng công ty và séc của chúng tôi sẽ sớm được phát hành. Vài tuần sau, một cuộc gọi khác đã được thực hiện và người này cho biết họ sẽ kiểm tra với công ty để xem cuộc gọi tạm giữ và cuộc gọi trả lại là gì. Không có cuộc gọi nào đến !! Vào thời điểm này (giữa jJan), chúng tôi biết rằng chúng tôi sẽ không trở lại Fl vào mùa đông này nên chúng tôi đã bay đến Tampa để nhận RV của mình và trong khi ở đó chúng tôi đã tham dự buổi biểu diễn Fl RV ở Tampa. Khi ở đó, chúng tôi đến một gian hàng của công viên Wilder và nói chuyện với một quý ông nói rằng anh ta là thành viên của công ty. Tôi đã giải thích cho anh ấy chính xác những gì đã xảy ra kể từ tháng 11 và những lời hứa đã được thực hiện. Anh ấy hứa sẽ xem xét nó, ngày hôm sau tôi lại nhận được cuộc gọi từ Linda ở Southern Aire để cố gắng giải thích vấn đề với việc nhận séc của chúng tôi. Tuy nhiên lần này cô ấy nói "có ai đã từng hỏi bạn tài liệu về cháu gái của bạn chưa ?? Tôi thực sự ngạc nhiên. # 1 Chúng tôi đã hỏi vào ngày đầu tiên chúng tôi đã nói chuyện với cô ấy nếu điều đó có cần thiết không và # 2 ngay lúc đó tôi cảm thấy - họ đang buộc tội chúng tôi nói dối về một sự kiện khủng khiếp như vậy !! Tôi đã đồng ý thử lấy một số tài liệu mẫu và gửi nó. Tôi đã cung cấp giấy tờ cho Linda vào đầu tháng 2. Hôm nay là ngày 8 tháng 3 và tôi vẫn chưa nhận được GÌ từ Southern Aire hoặc tập đoàn Wilder RV.

Lời khuyên của tôi dành cho bạn là hãy tránh xa Southern Aire và tránh xa bất kỳ công viên Wilder RV nào. Nếu họ đi đến những cực đoan này để giữ $ 275 thì họ có thể làm gì khác ?? Tôi không có chỗ trong cuộc đời mình cho bất cứ ai chỉ nói hết lời nói dối này đến lời nói dối khác !! Xấu hổ

27/3/19

Tôi đã cung cấp TẤT CẢ các tài liệu theo yêu cầu của Wilder Resorts đang kinh doanh với tên gọi Southern Aire - kể từ ngày 27 tháng 3 năm 19 này, tôi không nhận được thêm thông tin nào từ họ. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ ở tại một cơ sở của Wilder Resort và sẽ thông báo cho bạn bè RV của tôi để biết công ty này. Những lời hứa thất hứa và nói dối người tiêu dùng sẽ không có lợi với nhiều RVers.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận