Brittney Way

Đánh giá về Haggerty Buick GMC

Rất thất vọng khi chứng kiến ​​cách cha tôi bị đối...

Rất thất vọng khi chứng kiến ​​cách cha tôi bị đối xử. Trước hết, tôi muốn nói rằng đánh giá này không có phản ánh về Steve, người quản lý dịch vụ và các cố vấn của anh ấy, những người đều rất dễ chịu. Tuy nhiên, thật không may, bố tôi và bản thân tôi không nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng như khi đón xe của ông ấy. Trong khi làm thủ tục tại quầy lễ tân để nhận xe, nhân viên lễ tân tỏ ra lạnh lùng và không chào đón cô ấy đã gặp khó khăn trong việc tìm kiếm công việc giấy tờ của bố tôi và nói với ông ấy rằng hãy nói chuyện với người phục vụ tôi không thể giúp được gì. Tôi nên đề cập đến bố tôi đã lớn tuổi và có xe tập đi. Tôi lịch sự hỏi nhân viên lễ tân xem cô ấy có thể gọi cho ai đó đang phục vụ hay không. Rất may là tôi đã ở đó nên bố tôi không phải quay lại. Thật không may, tôi không nhớ tên người đàn ông trẻ trong bộ phận dịch vụ đã giúp tôi nhưng anh ta rất kiên nhẫn và tốt bụng. Hóa ra giấy tờ cho chiếc xe của bố tôi đã ở trạm tiếp nhận từ trước. Không có lời xin lỗi từ lễ tân, nó như thể chúng tôi đang làm gián đoạn thời gian điện thoại của cô ấy. Trong khi chạy thẻ tín dụng của cha tôi, nhân viên lễ tân nói với anh ta rằng nó đã bị từ chối. Tôi cũng nên đề cập đến việc cô ấy đang lên giọng. Lần thứ hai thẻ của anh được chấp nhận và không có lời xin lỗi từ lễ tân. Tôi hỏi nhân viên lễ tân tên của cô ấy và cô ấy miễn cưỡng nói với tôi Mary. Tuy nhiên, sau đó tôi đã gọi cho cửa hàng để yêu cầu một người giám sát và người phụ nữ trả lời điện thoại tên cô ấy là Rosemary. Rõ ràng không có người giám sát hành chính hay đó là những gì tôi đã được nói. Tôi hy vọng đánh giá này đến tay người giám sát chính xác để đào tạo nhân viên hành chính của bạn tốt hơn.

Đã dịch