carol bryan

Đánh giá về JFK Medical Center

Tôi đã được nhận vào 2242 gần đây. Tôi phải nói rằ...

Tôi đã được nhận vào 2242 gần đây. Tôi phải nói rằng toàn bộ kinh nghiệm của tôi từ ER thông qua kỳ nghỉ của tôi là tuyệt vời. Y tá trực đêm của tôi thật tuyệt vời và y tá ban ngày của tôi thực sự giỏi. Tôi rất vui vì với tư cách là một cựu y tá đo từ xa, tôi vẫn coi mình là một phần của gia đình JFK và muốn họ làm điều tốt. Khi xuất trình, các tập lệnh của tôi không được ký, tôi nhận ra điều này khi tôi chuyển chúng xuống, không có lỗi xảy ra và đáng lẽ tôi nên xem qua các tài liệu DC của mình. Tôi nhặt được một tấm thiệp cảm ơn đẹp đẽ, gọi điện hỏi y tá DC của tôi, người đã hứa sẽ gọi kịch bản. Tôi về nhà và nhờ một người họ hàng đến lấy thuốc theo toa của tôi trên đường đi làm. Vì nó sẽ không theo cách của anh ấy, tôi muốn đảm bảo các kịch bản đã được gửi đi nên tôi đã gọi điện đến bệnh viện để xác minh. Tôi đã nói chuyện với một người mà sau này tôi mới biết là Yannik. Cô ấy không xác định được chính mình và rất đột ngột và mài mòn. Cô ấy nói rằng cô ấy không thể nghe thấy tôi và chuyển tôi đến nhà điều hành. Tôi gọi lại và hỏi y tá số 2242 và lần này một bà khác nhấc máy và thông báo không có bệnh nhân trong phòng đó. Tôi thông báo với cô ấy rằng tôi là bệnh nhân trong phòng mà tôi vừa xuất viện và tôi chỉ muốn nói chuyện với y tá được chỉ định trong phòng đó. Cô ấy lại thông báo với tôi rằng không có bệnh nhân trong phòng và cô ấy rất khó nghe tôi nói. Tôi nói to hơn một chút, giải thích rằng tôi vừa đi khỏi và tôi chỉ cần xác minh kịch bản là đã được gọi đến. Cô ấy lại nói với tôi rằng không có bệnh nhân trong phòng đó và cúp máy sau khi buộc tội tôi hét lên. Tôi một lần nữa gọi điện yêu cầu quản lý y tá và được chuyển đến một người tên là Yannik, người mà tôi nhận ra là giọng nói của người mài mòn ban đầu mà tôi đã nói chuyện. Tôi hiểu những thách thức mà các y tá phải đối mặt trong môi trường chăm sóc cấp tính. Tôi cố gắng tự chủ khi nhập viện. Tôi không nhận được tất cả các nhà trẻ với các nhân viên và xa đòi hỏi. Sau sự chăm sóc chu đáo đó, tôi thất vọng vì hành động sửa chữa một lỗi nhỏ đơn giản đã dẫn đến việc chăm sóc khách hàng kém, thô lỗ và thiếu quan tâm đến việc chăm sóc liên tục của tôi. Tôi rất biết ơn vì sự quan tâm của hai y tá bên giường bệnh của tôi. Carol Bryan- Nelson.

Đã dịch