Anatoly Sukharsky

Đánh giá về pedal power bike & ski

Tôi đã mua một chiếc xe đạp đường trường cao cấp c...

Tôi đã mua một chiếc xe đạp đường trường cao cấp của họ cách đây vài năm, tôi quay lại để mua một chiếc xe đạp cho đứa con gái 6 tuổi đi cùng tôi. 2 thành viên junior stataff đã lãng phí một giờ thời gian của chúng tôi, không biết bất cứ điều gì (và ý tôi là bất cứ điều gì) về sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng của họ. Hơn nữa, họ dường như không biết về những bất cập của mình, trong khi tôi và đứa con 6 tuổi kiên nhẫn chờ đợi. Điều đáng buồn hơn là các nhân viên cấp cao, bao gồm cả chủ cửa hàng, đã không can thiệp cho đến khi tôi tỏ ra khó chịu và yêu cầu một người cao cấp hơn bước vào. câu trả lời trái ngược với những gì tôi đã được nói với nhân viên cấp dưới trước đây. Nói một cách đơn giản, họ đã hết hàng cho các loại xe đạp mà chúng tôi đang tìm kiếm - nhân tiện, lựa chọn xe đạp cho trẻ em của họ thật tệ hại. Thật khó để mô tả trải nghiệm khách hàng rất tồi tệ nhưng trải nghiệm này quá tệ, nó khiến tôi phải viết bài đánh giá đầu tiên của mình!

Đã dịch