B

Barney Lynch
Đánh giá về Color Hotel

3 năm trước

Hãy coi chừng !!

Hãy coi chừng !!
Rất thất vọng.

Tôi và gia đình đã ở lại nhiều lần. Tôi đã coi mình là một khách hàng trung thành của khách sạn.
Gần đây tôi đã đặt một chuyến đi nhưng không may phải hủy bỏ thông báo trước 2 tuần cho khách sạn. Khách sạn màu đã tính phí hủy 20% cho tôi vì tôi đã đặt phòng thông qua một bên thứ ba.
Tôi đã yêu cầu khách sạn màu xem xét giữ khoản phí này như một khoản đặt cọc cho chuyến thăm tiếp theo của tôi. Họ đã từ chối làm điều này.

Khách sạn khẳng định họ đang tuân theo các quy tắc của cơ quan đặt phòng.
Tuy nhiên, đại lý hầu hết không có phí hủy phòng đối với khách sạn của họ và cho biết chính sách của Khách sạn Màu sẽ tính phí hủy khi đặt qua bên thứ ba.

Hãy rất cẩn thận khi đặt phòng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận