I

I.
Đánh giá về Clubsportive

3 năm trước

Rất không thân thiện với khách hàng. Câu lạc bộ đã...

Rất không thân thiện với khách hàng. Câu lạc bộ đã gửi lời nhắc thanh toán (từ tháng trước sau khi hủy) đến một địa chỉ e-mail sai. Thanh toán đã bị sai do lỗi chính tả trong tên của số tài khoản. Sau đó, bốn tuần sau, câu lạc bộ đã chuyển đơn kiện cho một thừa phát lại và chuyển cho họ cùng một bức thư. Cuối cùng tôi được thừa phát lại gọi rằng một hóa đơn cao đã được mở (số tiền còn nợ + phí của thừa phát lại và tiền lãi theo luật định). Tôi đã thanh toán số tiền và sau đó liên hệ với câu lạc bộ. Tôi đã thể hiện tất cả những điều này ở người thực hiện các khoản thanh toán tại câu lạc bộ hỗ trợ, nhưng họ từ chối đáp ứng. Thái độ của người đã trao đổi với tôi về điều này rất không thân thiện với khách hàng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận