Debra Quijano

Đánh giá về Ritz-Carlton Hotel Lake Las Ve...

Chúng tôi rất vui mừng cho một nơi nghỉ ngơi nhỏ. ...

Chúng tôi rất vui mừng cho một nơi nghỉ ngơi nhỏ. Khi chúng tôi đến khách sạn đó là một khu nghỉ mát đẹp từ bên ngoài. Tiền sảnh rất đẹp với tất cả các đèn chùm được treo. Nhưng khi tôi bắt đầu nhìn xung quanh, nó thật tồi tàn và lỗi thời. Kiểm tra rất nhẹ nhàng và dễ dàng các nhân viên phía trước và các giám đốc đều tốt đẹp và hữu ích. Khi chúng tôi bước xuống hành lang để về phòng, những bức tường bị trầy xước, sơn kém và ố vàng. Thảm cần được giặt sạch. Khi vào phòng của chúng tôi, điều đầu tiên chúng tôi nhận thấy là nó đã lỗi thời như thế nào. Khi chúng tôi dành nhiều thời gian hơn trong phòng của mình, chúng tôi nhận thấy nó bẩn đến mức nào giống như nó đã không được dọn dẹp trong một thời gian. Bảng cơ sở cực kỳ bụi. Vào ngày thứ hai của chúng tôi ở đó, tôi đã đến quầy lễ tân để yêu cầu phòng của chúng tôi được dọn dẹp sạch sẽ. Khi chúng tôi trở về phòng, giường của chúng tôi đã được dọn và đó là về nó. Không có bụi tắm không được làm sạch. Đã trở lại quầy lễ tân và yêu cầu dọn dẹp lại phòng. Và một lần nữa khi chúng tôi trở về phòng, không việc gì khác ngoài việc được hút bụi. Đã đến nói chuyện với người quản lý và cô ấy đã rất tốt và xin lỗi. Phòng của chúng tôi là comp d cho toàn bộ thời gian của chúng tôi. Tôi nghĩ rằng họ cần quản lý làm sạch mới. Chúng tôi cũng thất vọng về khu vực hồ bơi. Nó không có vẻ ngoài của một khu nghỉ mát. Nếu họ muốn, nhưng một số TLC vào bên trong nó có thể là một khu nghỉ dưỡng hàng đầu. Chúng tôi sẽ ở lại đây một lần nữa khi nó đã được cập nhật.

Đã dịch