Nick Nielsen

Đánh giá về Billion Automotive of Iowa Cit...

Kinh nghiệm Tỷ của tôi đã ít hơn OK.

Kinh nghiệm Tỷ của tôi đã ít hơn OK.

Đại diện bán hàng của tôi, Geo, rất chuyên nghiệp, lịch sự và đúng giờ với cuộc hẹn mà chúng tôi đã lên lịch. Anh ấy làm việc nhanh chóng và thành thạo. Tôi không ấn tượng với phong thái và thái độ của người quản lý hoặc Giám đốc Tài chính của anh ấy, người thẳng thắn, thô lỗ. Anh ấy là lý do mà tôi bắt đầu đàm phán một thỏa thuận mà thẳng thắn có thể được thực hiện nếu anh ấy không nói chuyện với tôi như anh ấy đã làm. Geo đã nhắn tin cho tôi vào sáng hôm sau và chúng tôi đã cơ cấu lại thỏa thuận cho giao dịch của tôi và tôi đã thực hiện thỏa thuận. Trải nghiệm của tôi với chiếc xe mới đã tạo ra một chuỗi các sự kiện khiến tôi cảm thấy thận trọng về trải nghiệm của mình với Billion. Tôi đã lái thử SLT và không gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong số các vấn đề chuyển số / rùng mình mà bây giờ tôi đã biết là phổ biến với hộp số 8 tốc độ. 2 ngày sau khi mua xe, nó sẽ rung hoặc rung dữ dội khi chuyển số giữa một số bánh răng. Tôi đã gọi cho Geo để báo cáo vấn đề và anh ấy đề nghị tôi mang nó đến để được bảo dưỡng ... một chiếc máy đã mua 3 ngày tuổi. Cửa hàng dịch vụ cho tôi biết là khoảng hơn 2 tuần để giao linh kiện, may mắn là chỉ có 6 ngày vì họ đã nhanh chóng nhận được linh kiện và lắp đặt nó. Tôi đánh giá cao rằng một chiếc xe cho thuê đã được cung cấp cho tôi nhưng chiếc xe được cung cấp hoàn toàn kinh tởm. Nó thật bẩn thỉu ... các con tôi thực sự đã đổi tên nó thành di động DIRT. Tôi đã dành hơn một giờ để làm sạch chiếc xe thuê của BẠN để tôi cảm thấy như mình sẽ không mắc bệnh trong không khí. Vì vậy, tôi đoán bạn được hoan nghênh cho điều đó.

Cho đến nay, rất tốt, về việc sửa chữa Sierra. Tác phẩm được bảo hành một cách may mắn, trị giá hơn 2.000 đô la; và tôi đang vượt qua ngón tay của mình mỗi ngày rằng vấn đề không tiếp tục và khiến tôi đau đầu hơn nhưng lại tăng thêm doanh thu dịch vụ cho Tỷ. Tôi hoàn toàn chắc chắn rằng Billion đã biết rõ về vấn đề này với chiếc xe trước khi bán nó; điều đó sẽ rất tuyệt nếu biết trước khi thực hiện khoản đầu tư đó. Tôi sẽ vui vẻ chi nhiều tiền hơn cho một chiếc xe đẹp hơn, mới hơn với bạn nếu đúng như vậy.

Cảm xúc của tôi đối với trải nghiệm Tỷ là ấm áp. Tôi sẽ không mong đợi rằng bạn sẽ nhận được bất kỳ giới thiệu nào từ tôi.

Đã dịch