Rosanne Mora

Đánh giá về Machine Coffee and Deli

Tôi đến đây vì tôi thấy sản phẩm có chất lượng tốt...

Tôi đến đây vì tôi thấy sản phẩm có chất lượng tốt và giá cả hợp lý. Rất cảm ơn vì bây giờ, họ đã mở cửa tạm thời cho công chúng và đã đến đây một vài lần. Nhưng hôm nay là một thảm họa toàn diện. Họ có một bảng hiệu trên một trong những giỏ hàng trưng bày khăn vải bông xù với giá đặc biệt $ 5,99 và tôi đã chộp được một vài chiếc. Khi thanh toán, tôi nhận ra rằng nó đang ở mức $ 10 +. Tôi không muốn làm người thu ngân nhầm lẫn nên tôi quyết định hoàn thành việc thanh toán. Khi nhận được hàng, tôi nhận thấy rằng tôi thực sự đã bị tính phí 10 đô la + cho khăn tắm. Tôi nói với người kiểm tra và tôi được cử đến quầy lễ tân. Người phụ nữ lễ tân yêu cầu tôi lấy dấu hiệu rằng tôi đang nói chuyện trên tàu. Vì vậy, tôi đã đi và xé nó ra khỏi xe đẩy, nơi tất cả các khăn vải đũi được trưng bày và mang nó cho cô ấy. Khi kiểm tra máy tính, cô phát hiện ra rằng nó được đặt trên màn hình sai. Sau đó cô ấy đã phát thanh và nói với người ở đầu dây bên kia về tình hình. Sau một vài phút, anh chàng này vội vã chạy đến khu vực lễ tân nói KHÔNG, bạn không thể thay đổi giá, nếu họ không muốn họ có thể trả lại, xin lưu ý rằng tôi không yêu cầu bất cứ điều gì vào lúc này, họ phát hiện ra rằng họ thực sự đã lộn xộn trong việc đưa lên màn hình. Vì vậy, sau đó tôi đã nói chuyện với anh chàng và nói với anh ta rằng tấm biển là từ chiếc xe đẩy, nơi tất cả những bộ quần áo bông xù giống như chiếc tôi lấy được trưng bày. Và sau đó anh ấy nói với tôi rằng đó là một màn hình hiển thị tách đôi như tôi cho rằng tôi hiểu anh ấy đang nói về điều gì. Nhưng xin vui lòng sửa cho tôi nếu tôi sai rằng một màn hình chia tách là 2 màn hình của cùng một mặt hàng nên nó sẽ có cùng một thẻ giá, điều này không đúng bởi vì họ có thẻ giá. Trên hai sản phẩm khác nhau. Sau đó tôi tiếp tục hỏi tên anh ấy và anh ấy nói với tôi tên anh ấy là Miguel, không xin lỗi gì cả. Sau đó anh ấy thay đổi thái độ khi tôi hỏi anh ấy về thẻ tổng giám đốc mà anh ấy đã cương quyết đưa cho tôi. Và đi và sang trái để kiểm tra trên màn hình của họ, khoản tiền hoàn lại đã được xử lý cho tôi. Sau đó, anh ấy đến gặp tôi khi tôi đang đi ra ngoài và cho tôi xem sản phẩm nào là $ 5,99. Điểm mấu chốt ở đây là ở hầu hết các cửa hàng tôi đã từng đến, họ sẽ tôn trọng giá được hiển thị cho dù nó có được đưa ra sai hay không và KHẮC PHỤC .... đây là một cách hiển thị dịch vụ khách hàng kém ... Tôi hy vọng ban quản lý cấp trên sẽ xem xét vấn đề này vì điều này khá đáng lo ngại ...

Đã dịch