Rosa Maria Grimao Alonso

Đánh giá về Axor Hoteles

Tôi rất thất vọng yyyy. Tôi đã đặt chỗ cho tháng 1...

Tôi rất thất vọng yyyy. Tôi đã đặt chỗ cho tháng 12 .. và vì cộng đồng của tôi đã đóng cửa cho đến giữa tháng 1 nên tôi không thể đi .. Tôi đã gọi điện để họ vui lòng đổi ngày cho năm sau và họ đã nói với tôi rằng KHÔNG .. rằng ngày đó thay đổi trong cùng tháng 12, dù bạn có giải thích thế nào rằng bạn không thể ra ngoài, họ cũng không hiểu bạn (Có vẻ như khách sạn không biết rằng nếu cộng đồng của bạn đóng cửa, bạn không thể đi ra ngoài) Tôi nghĩ rằng khách sạn đang cư xử không đúng với hoàn cảnh chúng tôi đang sống. Tôi THỰC SỰ KHÔNG NÊN KHUYẾN CÁO vì tôi nghĩ rằng khi họ phải chịu nhiều sức ép hơn, họ không nên từ chối đổi ngày trong những trường hợp này

Đã dịch