Koonma Souriya

Đánh giá về Vandergriff Hyundai

Dịch vụ khách hàng lần này rất tuyệt! Vấn đề duy n...

Dịch vụ khách hàng lần này rất tuyệt! Vấn đề duy nhất mà chúng tôi gặp phải là sau khi Kỹ thuật viên (Khadija Lateef) thay cầu chì cho radio, chiếc xe đã được trả lại cho chúng tôi với tất cả các bộ phận điện (như khóa điện, đèn nội thất, đèn phanh, đèn pha, radio, hệ thống báo động, v.v.) KHÔNG hoạt động. Sau đó chiếc xe đã được đưa về và Vandergriff phát hiện ra rằng Kỹ thuật viên đã KHÔNG cắm cầu chì đúng cách, khiến chiếc xe không có điện. Chúng tôi được thông báo rằng Kỹ thuật viên đã có một số khiếu nại trước đó về sự bất cẩn của họ và điều đó cho thấy rằng hoặc không có hành động nào được thực hiện để giải quyết vấn đề hoặc Kỹ thuật viên thất bại hoặc không muốn hiểu rằng việc làm nửa chừng có thể khiến khách hàng một tai nạn do các kỹ thuật viên bất cẩn.

Đã dịch