Dennis Vossen

Đánh giá về De Amersfoortse Verzekeringen

Thật không may, tôi cũng có những trải nghiệm tồi ...

Thật không may, tôi cũng có những trải nghiệm tồi tệ. Tôi hầu như không bao giờ viết đánh giá. Dịch vụ khách hàng ở mức thấp hơn (luôn luôn có người khác trả lời tin nhắn trong ứng dụng, đội ngũ điện thoại không đủ kiến ​​thức và không thể chuyển tiếp đến đúng bộ phận). Các câu hỏi đơn giản tăng lên và các vấn đề không được giải quyết. Cuối cùng tôi đã hủy bỏ bảo hiểm của mình (trong vòng 6 ngày). Trong thời gian đó tôi đã nói chuyện, trò chuyện và tán gẫu với 9 nhân viên của Amersfoortse mà không có kết quả gì. Tôi cũng không cảm thấy rằng họ thấy việc hủy bỏ là khó chịu. Họ ngay lập tức loại bỏ câu hỏi / vấn đề của tôi.

Đã dịch