Tina Collett

Đánh giá về Educational Products Inc.

Đây là lần đầu tiên tôi đặt hàng qua EPI .... tôi ...

Đây là lần đầu tiên tôi đặt hàng qua EPI .... tôi nghĩ sẽ dễ dàng hơn khi đặt mua đồ dùng học tập từ họ và được thực hiện. Có bao giờ tôi sai không ..... Tôi đã đặt một gói loại THỨ TƯ và thay vì nhận nó, tôi nhận được một tấn bút màu và khoảng 20 que keo. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn ... họ lo lắng về COVID nên không ai ở đó để trả lời điện thoại hoặc trả lời email. Tôi đã để lại bốn tin nhắn và gửi bảy email và KHÔNG có phản hồi. Tôi chi hơn 100 đô la và đây là những gì tôi nhận được? Đơn đặt hàng sai và dịch vụ khách hàng KHÔNG. Tôi sẽ không bình luận về cảm nhận của tôi về COVID .... nhưng bạn có phải đang điều hành một doanh nghiệp COVID hay không. Nếu bạn đang mở để thu tiền thì bạn nên có người ở đó để trả lời điện thoại! Tôi làm việc cho một nhà sản xuất nhỏ, và trong tất cả các BS mà chúng tôi luôn có và vẫn có người trả lời điện thoại và giúp đỡ khách hàng của chúng tôi. Bạn KHÔNG có lý do gì cho việc này!

Đã dịch