H

Hotijah Imran

4 năm trước

Một buổi chiều tốt lành,

Một buổi chiều tốt lành,

Tôi là một công dân Indonesia đã làm việc tại Malaysia được 8 năm. Mỗi khi có việc quan tâm đến đại sứ quán, tôi luôn đến Penang vì tôi biết rằng tất cả các quy trình của Đúng giờ đều được thực hiện và nhân viên rất lịch sự và kiên nhẫn để phục vụ tất cả những người có liên quan.
Nhưng lần này tôi đến đại sứ quán Indonesia KL để xin gia hạn hộ chiếu. Tất cả bạn bè của tôi đã nhắc nhở tôi về dịch vụ của Đại sứ quán Indonesia ở KL. Hầu hết những người thân của tôi họ đều thất vọng với dịch vụ ở đó.
Hóa ra thất vọng tôi cũng từng trải qua.
Bởi vì tôi đạt đến đầu trước khi văn phòng mở cửa, những người xung quanh cố gắng nói dối họ để họ có được nhiều tiền hơn, tôi thành thật chia sẻ tiền và không phải nói dối người khác.

Tương tự như vậy với nhân viên của mình, tất cả nhân viên đều rất thân thiện và cung cấp câu trả lời phù hợp và nhất quán.

Nhưng nhân viên tại Quầy 14 thay mặt Ayu Tia Aswati, Từ hàng đợi số 29 Và số 169 của tôi, tôi vẫn có thể đợi nhưng sau khi tôi nghe số 200 Đã gọi, tôi vẫn cố gắng kiên nhẫn, nhưng tôi bối rối và hỏi an ninh ở đó và anh ấy nói tùy thuộc vào nhân viên quầy của anh ấy không phải là hàng đợi.

Quả thật Tia Từ Lúc nãy Anh ta ngồi nhưng không hiểu sao Anh ta lại chậm chạp, có phải vì Anh ta không có kỹ năng hay khách hàng sông.

Cuối cùng, sau một thời gian dài chờ đợi Từ 9 giờ sáng đến 2 giờ chiều, tôi đánh bạo đến Siri để hỏi anh ấy vì chỉ anh ấy mới có thể đưa ra câu trả lời.

Tôi không thể nhận được câu trả lời nhưng thay vào đó anh ấy yêu cầu tôi chiến đấu với sự hỗ trợ của người bạn bên cạnh thì không. 13.
Lúc đầu, tôi xấu hổ khi phục vụ cuộc cãi vã này vì anh ta trông trẻ và sử dụng mạng che mặt.

Nhưng anh ấy nói rằng anh ấy giống như một người Hồi giáo, kết quả là cố ý hoặc không chỉ Allah, người biết và may mắn là tôi vẫn đi chơi trong nhà ăn của đại sứ quán khi thưởng thức đồ ăn Indonesia.

Anh ấy gọi lại cho tôi và nhẹ nhàng nói rằng tôi được yêu cầu quay lại lần nữa vì có một lỗi kỹ thuật, và vì lỗi của anh ấy, tôi được yêu cầu xếp hàng lại cho đến khi hết khách hàng.

Đây tôi cố gắng thử lòng kiên nhẫn q Để không tức giận, hãy tạ ơn Chúa nơi Chúa nghe.

Quả thực tôi không giận nhưng 3 người trước mặt tôi đã đủ xấu hổ khi mắng anh ta là thiếu chuyên nghiệp và chậm chạp trong công việc.

Alhamdulillah Đã 2 tuần rồi mà hộ chiếu của tôi vẫn chưa hết.

Đã gọi cho văn phòng đại sứ quán và nói rằng anh ta không thể được chấp thuận, phải có sự theo dõi của nhân viên quầy 14.

Vì vậy, tôi yêu cầu Sam Ayu Tia chuyên nghiệp và cho tôi biết khi nào tôi có thể nhận được hộ chiếu của mình.

Đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận