J

Jay Faubion

3 năm trước

Một sự thất vọng lớn.

Một sự thất vọng lớn.
Vợ tôi và tôi đã ở lại Hội nghị thượng đỉnh hai đêm cuối tuần trước. Thành thật mà nói, tôi đã mong đợi nhiều hơn, từ một khách sạn "4 sao" với một mức giá phù hợp, hơn những gì chúng tôi nhận được.

Ưu điểm: Giường thoải mái, vòi hoa sen đẹp. Có một bàn bi-a mà chúng tôi rất thích trong căn phòng thoải mái duy nhất mà chúng tôi tìm thấy trong toàn bộ khách sạn.

Mọi thứ khác :
Nhận phòng xong, chúng tôi lên phòng ngay lập tức. Có máy pha cà phê Keurig trong phòng. Đẹp, nhưng những tách cà phê được phủ một lớp xơ vải bên trong đủ để bạn có thể lắc nó ra sàn. Tôi không phàn nàn, chỉ rửa sạch chúng. Phần còn lại của căn phòng khá sạch sẽ.

Hầu hết các khách sạn đều cung cấp bữa sáng miễn phí. Không phải nơi này. Thay vào đó, một "Bữa sáng tự chọn kiểu Mỹ" được cung cấp nhưng với mức phí đáng kinh ngạc là $ 20 (cộng với tiền boa và thuế) cho mỗi người! Đúng vậy, bạn có thể dự định chi 50 đô la nếu thưởng thức cà phê và cám nho khô vào buổi sáng. OK, vì vậy chúng tôi quyết định ăn ở một nơi khác.

Ngày hôm sau, chúng tôi đi tham quan và để lại thẻ "Vui lòng dọn phòng" trên cửa. Khi chúng tôi trở lại khách sạn 4 sao của mình vào buổi tối hôm đó, chúng tôi thấy rằng dịch vụ dọn phòng thậm chí chưa bao giờ bận tâm đến việc xuất hiện.

Đó là lần thất vọng thứ ba. Tôi đi xuống quầy lễ tân và nói với họ những gì tôi đã làm với những chiếc cốc bẩn ngày hôm trước, và chúng tôi đã nhận được dịch vụ dọn phòng ZERO như thế nào trong hai đêm ở lại. Câu trả lời là, "Chúng tôi sẽ ghi lại nó. Xin lỗi về điều đó. Bạn có muốn một vài chiếc cốc sạch không?"

Không có nỗ lực cố gắng và làm cho bất cứ điều gì đúng.
Tôi đã ở tại các nhà nghỉ giảm giá nơi tôi có dịch vụ tốt hơn thế này và với số tiền ít hơn rất nhiều.

Khách sạn này là một sự thất vọng lớn, một sự lãng phí tiền bạc thực sự, và tôi hy vọng đánh giá này sẽ phục vụ những ai khác đang cân nhắc về nó cho một khoảng thời gian đẹp đẽ khi xa nhà.

Đối với hồ sơ, đây là đánh giá khách sạn tiêu cực duy nhất mà tôi đã viết trong suốt cuộc đời của mình.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận