m

mel sanchez

4 năm trước

Đã có một số công ty và liên hệ với địa điểm nhanh...

Đã có một số công ty và liên hệ với địa điểm nhanh chóng thưa ông này để hoàn thiện thiết kế chúng tôi đã chọn và in thẻ. Đã đặt hàng 5 bộ thẻ khác nhau và lần nào cũng có vấn đề. 1 vấn đề là không thể giao đơn đặt hàng nhanh đúng hạn nhưng vẫn muốn thanh toán thêm số tiền cho đơn đặt hàng nhanh hoặc đề nghị được đưa ra để chia nhỏ chi phí vì họ không thể giao nhưng đơn hàng đã được đặt hàng và chúng tôi vẫn nên trả tiền.
Việc chuyển đổi đại diện đã không giúp được vấn đề mà nó thực sự khiến nó trở nên tồi tệ hơn. Việc liên lạc với các bằng chứng bây giờ đã chậm hơn và thông tin sai lệch giờ đã trở thành một bình thường. Cá nhân tôi đã bị tính phí cho một đơn đặt hàng của nhân viên mà không có sự đồng ý TRƯỚC KHI xem đơn đặt hàng. (Khi ba đơn đặt hàng đầu tiên mà chúng tôi đã thanh toán khi chúng tôi đến xem thẻ) khi cô ấy nhận ra rằng điều này không chính xác và đơn đặt hàng đó không phải do tôi thanh toán, cô ấy đã không bao giờ cố gắng sửa nó, hơn thế nữa đã đổ lỗi cho tôi khi nói rằng "chúng tôi cần thẻ nhân viên trong hồ sơ trước khi chúng tôi có thể làm điều đó". Nếu điều đó đã được thông báo, bởi vì rõ ràng đó là 2 tên khác nhau trên thẻ, nó sẽ không xảy ra vấn đề gì.

Cuối cùng khi tôi yêu cầu gửi các bằng chứng mà tôi đã trả tiền cho tôi, để có thể đi đến một địa điểm khác, cho đến nay tôi vẫn chưa nhận được chúng.

Tóm lại, sản phẩm tốt nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng còn nhiều thiếu sót, dù biết rằng tôi sẽ là khách hàng lặp lại hàng loạt. Tôi sẽ không khuyến khích đối phó với họ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận