Melissa Kessler

Đánh giá về Smith Debnam Narron Drake Sain...

Tôi đã có một kinh nghiệm kinh khủng với công ty n...

Tôi đã có một kinh nghiệm kinh khủng với công ty này. Brian Register là luật sư đại diện cho người mua trong việc bán nhà. Anh ta và luật sư của anh ta, Miryam Druggers, chúng tôi chịu trách nhiệm tổ chức việc đóng cửa và các thủ tục giấy tờ cần thiết. Họ thiếu chuyên nghiệp đã gây choáng váng. Họ đã không trả lại các cuộc gọi điện thoại hoặc email, từ tôi, người môi giới của tôi hoặc người mua (khách hàng của họ). Họ gửi giấy tờ cho tôi muộn, sau nhiều lần yêu cầu. Khi tôi nhận được nó, tên của tôi đã bị sai chính tả và phải mất hàng giờ để sửa lại. Không ai gọi lại hoặc liên hệ với chúng tôi để xác minh rằng họ đã nhận được giấy tờ của tôi. Họ thậm chí còn không nói với tôi rằng ngày đóng cửa đã được dời đi. Vào ngày đóng cửa thực tế, họ hoàn toàn im lặng trong khi cả người bán và người mua đang yêu cầu thủ tục giấy tờ. Họ lùi ngày đóng cửa vào một ngày khác với sự thiếu siêng năng của họ. Trên hết, trợ lý lễ tân của họ quá thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp. Cô ấy sẽ không giúp tôi khi tôi tuyệt vọng phải giao giấy tờ của mình cho họ trong một khoảng thời gian ngắn (sau khi nó bị gửi sai và trễ) và sau đó cúp máy. Cô ấy sàng lọc các cuộc gọi của tôi và phớt lờ nỗ lực gọi lại của tôi nhưng lại trả lời khi tôi gọi từ một số khác. Tôi để lại cho luật sư, ông Register, năm thư thoại và ông ấy không bao giờ gọi lại cho tôi. Niềm an ủi duy nhất mà tôi có là tôi đã không chi tiền cho việc làm luật rác rưởi này. Nếu tôi là người mua và đang trả tiền cho việc này, tôi sẽ nộp đơn khiếu nại về luật pháp.

Đã dịch