Koel Dutt

Đánh giá về Hyatt Singapore

Gia đình chúng tôi đã đặt khách sạn này cho một kỳ...

Gia đình chúng tôi đã đặt khách sạn này cho một kỳ nghỉ để kỷ niệm ngày kỷ niệm của cha mẹ chúng tôi. Khách sạn đã gây thất vọng từ đi! Quá trình đăng ký mất nhiều thời gian. Vì chúng tôi sẽ đến sớm hơn một chút so với thời gian nhận phòng và đi cùng với những người cao tuổi, chúng tôi đã yêu cầu trước khi đến nên ít nhất một trong hai phòng thông nhau mà chúng tôi đã đặt đã được cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi đã nhận được một và sau đó sự chờ đợi cho phòng khác là gián đoạn, cuối cùng đã vượt qua 430 giờ tối và điều đó nữa sau khi gọi lễ tân một vài lần !! Và đây chỉ là sự khởi đầu. Dịch vụ phòng chậm kinh ngạc, nhân viên phục vụ bữa sáng thờ ơ: thường xuyên hết bột bánh kếp hoặc đồ ăn kèm hoặc bạn có gì ... và điều này xảy ra vào giữa giờ ăn sáng: thậm chí không có lúc kết thúc. Một "đầu bếp" cụ thể ở quầy trứng (tôi nghĩ tên anh ta là Mushtaqiya?) Thậm chí không nên làm trong ngành dịch vụ. Hoàn toàn chậm chạp, hoàn toàn thờ ơ với hàng đợi dựng lên tại quầy của mình và không đủ năng lực để khởi động. Ai đó nên nói với anh ta rằng anh ta không làm ơn cho khách bằng cách làm cho họ những quả trứng. Để bắt đầu trải nghiệm tuyệt vời này, tôi tình cờ hỏi tại quầy bánh quế rằng liệu họ có bổ sung dâu tây sớm không và được hỏi "bạn muốn bao nhiêu?" Rõ ràng họ có một cái hộp cất giấu ở đâu đó và đang chia khẩu phần ăn! Tôi vô cùng sửng sốt không biết phải nói gì. Những người Grand Hyatt !!! Họ cũng đã đề cập với tôi khi nhận phòng rằng họ sẽ làm điều gì đó đặc biệt cho ngày kỷ niệm của cha mẹ chúng tôi. Vâng "đặc biệt" là một hộp sôcôla mỏng và một tấm danh thiếp do người quản lý của họ đưa lên. Và đây là sau khi tôi gọi cho lễ tân vào ngày D để nói với họ rằng chúng tôi sẽ đi ăn tối kỷ niệm và tự hỏi liệu họ đã quên chuyện đó hoàn toàn chưa. Điều duy nhất ở khách sạn này ưa thích: phòng lớn. Chúng tôi ở đây 8 ngày. Không bao giờ lặp lại!!!!

Đã dịch