Danial Beck Đánh giá về Moevenpick tower & suites
Khách sạn có rất ít điều để phàn nàn và với một kh...
Khách sạn có rất ít điều để phàn nàn và với một khách hàng nhiều lần, đây là một kỳ nghỉ thú vị và hài lòng. Chuyến đi cuối cùng từ tháng 4 đến tháng 5 bao gồm tiện nghi giặt là miễn phí có giới hạn để phục vụ khách doanh nhân. Đây là một ý tưởng FANTASTIC và sẽ đưa những người dùng doanh nghiệp như tôi quay lại thường xuyên! Kudos Movenpick để duy trì lòng trung thành đơn giản, chi phí thấp nhưng hiệu quả. Tôi hy vọng dịch vụ này vẫn còn.
Nếu có một khía cạnh mà tôi muốn thấy được cải thiện là trong F&B, cụ thể là nhà hàng ForKnife của bạn cho bữa sáng. Những người kinh doanh muốn vào và lấy bữa sáng CÀNG SỚM CÀNG TỐT để bắt đầu một ngày mới. Các nhân viên của ForKnife đang làm việc chăm chỉ nhưng họ dường như tập trung vào việc dọn dẹp bàn ăn hơn là nhiệm vụ quan trọng đảm bảo cà phê và trà được phục vụ. Và đâu là giám sát để kiểm soát hoạt động của nhân viên F&B? Mỗi chuyến đi đến nơi tôi ở Movenpick, tôi đã phải đứng dậy và đuổi theo nhân viên để nạp cà phê / trà. Lãng phí thời gian và sự bực bội của khách. Vui lòng chỉ định một người đi dạo xung quanh với bình pha cà phê / trà và phục vụ khách (đặc biệt là vào thời gian cao điểm của khách) hoặc chỉ định một khu vực để khách có thể tự rót đầy cốc của mình.
Cảm ơn bạn đã đọc.
Bình luận: