2hitithard

Đánh giá về Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

Tôi đã có trải nghiệm ô tô tốt nhất ngày hôm qua t...

Tôi đã có trải nghiệm ô tô tốt nhất ngày hôm qua tại Moore Cadillac của Chantilly. Tôi đã gặp phải các vấn đề về điện liên tục trên Escalade 2012 của mình và cuối cùng đã có một khoảng thời gian ngắn trong lịch trình bận rộn của mình để xem xét nó.
Khi tôi đến cuộc hẹn lúc 8 giờ sáng, cố vấn dịch vụ của tôi, Don Kelly, đã nhanh chóng đưa tôi đến. Don đã lắng nghe cẩn thận vấn đề của tôi và ghi chú chi tiết. Tôi hỏi liệu tôi có thể nói chuyện với Kỹ thuật viên sẽ làm việc trên xe của tôi không.
Ngay sau đó, kỹ thuật viên đến và tôi cũng giải thích những vấn đề mà tôi đã gặp phải với anh ấy. Charlie, đã giải thích cho tôi quy trình chẩn đoán và nguyên nhân tiềm ẩn của vấn đề của tôi.
Trong vòng 10 phút, Charlie quay lại sau khi xem xe của tôi và xác nhận vấn đề mà anh ấy đã chẩn đoán ban đầu từ mô tả của tôi. Tôi đã chấp thuận việc sửa chữa với Don và được cho biết việc sửa chữa sẽ mất một vài giờ.
Là một người đi 10.000 bước mỗi ngày, tôi đã tiến hành đi bộ quanh Moore Cadillac 30 lần với mỗi vòng đi qua các làn đường dịch vụ để xem xe của tôi đã xong chưa. Trong vòng đua thứ 31 của tôi và chỉ một giờ sau, Charlie đã kéo xe của tôi lên!
Với điều đó, tôi muốn cảm ơn Charlie vì công việc chẩn đoán và sửa chữa tuyệt vời!
Xin gửi lời cảm ơn thêm đến Don Kelly vì đã tiếp tục có những dịch vụ tuyệt vời trong 8 năm sở hữu chiếc Cadillac của tôi!

Greg

Đã dịch