J

Jennah S
Đánh giá về Kalyon Hotel Istanbul

3 năm trước

Thất vọng với khách sạn này. Lễ tân không thân thi...

Thất vọng với khách sạn này. Lễ tân không thân thiện và thô lỗ. Chúng tôi đến bằng lối vào sau và có vẻ làm phiền các nhân viên lễ tân. Sau đó, sau khi thanh toán, anh ta thô lỗ nói với chồng tôi rằng bạn không thể kết nối với Internet vì sẽ mất 20 phút - điều này đã không xảy ra khi chúng tôi kết nối ngay lập tức khi chúng tôi lên phòng. Các phòng đều ổn - một số khu vực cần được chú ý vì rõ ràng đã cũ và không như bạn mong đợi về giá phòng. Một vấn đề khác khi trả phòng, nhân viên lễ tân (giống như chúng tôi đã đăng ký có tên viết tắt là BL) đã thấy chúng tôi chờ đợi nhưng đã đi trả lời điện thoại và giải quyết vấn đề đó trước khi kiểm tra chúng tôi. Đối với tôi, đó là hình thức tồi tệ vì nhân viên lễ tân phải luôn tiếp đón khách hàng đang đợi trước khi bắt máy.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận