Jeff Park

Đánh giá về Educational Products Inc.

Giao tiếp khủng khiếp trong COVID liên quan đến đơ...

Giao tiếp khủng khiếp trong COVID liên quan đến đơn đặt hàng. Tôi đã phải liên hệ để kiểm tra tình trạng thì nhận được một email đóng hộp nói rằng tôi không thể nhận được tiền hoàn lại và rằng tôi đã đánh dấu vào ô chính sách hoàn tiền thì họ tiếp tục viết rằng trẻ em vẫn cần đồ dùng học tập. Không một lần nào trong email của tôi, tôi đề cập đến việc hoàn lại tiền chỉ là một bản cập nhật. Một câu trả lời của họ cho câu trả lời của tôi là, xin lỗi vì sự cố, đơn đặt hàng của bạn sẽ được chuyển đến trường. Họ đính kèm hình ảnh của đơn đặt hàng và tôi có thể liên hệ với ai tại trường. Đó thực sự là tất cả những gì tôi cần trước khi nhận được câu trả lời vô cảm, thô lỗ. Sẽ không bao giờ mua đồ dùng cho con tôi từ đây.

Đã dịch