Julia Howland

Đánh giá về Allegiance

Những người đại diện cho lòng trung thành là bộ ba...

Những người đại diện cho lòng trung thành là bộ ba của sự thô lỗ, thiếu hiểu biết và lười biếng. Mỗi khi tôi gọi điện để hỏi thông tin về một câu hỏi thường ngày, tôi đều nhận được một câu trả lời khác từ một đại diện "dịch vụ" khách hàng rất thô lỗ. Tôi bị sốc và hoàn toàn thất vọng về chất lượng dịch vụ kém mà công ty này cung cấp. Tôi định viết một lá thư cho Phòng Kinh doanh Tốt hơn và cho Allegiance phàn nàn về dịch vụ mà tôi đã nhận được và xác định những nhân viên cụ thể có hành vi đặc biệt thô lỗ (Tôi đang nhìn bạn, Laurie!). Không phải ai trong chúng ta cũng thực sự có quyền lựa chọn trong các kế hoạch quản lý lợi ích, nhưng điều này đặc biệt tệ. được cảnh báo.

Đã dịch